在線咨詢
律師在線
點擊咨詢
意見反饋
回到頂部
寧波
消費者權益保護法案例評析
消費者權益保護法案例評析
【案情】一、2003年2月20日，趙某在本市某商場購買由A廠生產的冰箱一臺，同年同月24日又購得一部B公司生產的多功能電源保護器，次日，原告在家中安裝好冰箱和電源保護器。半個月后，一日趙下班回家發現，因冰箱電路出現故障，高溫下導致冰箱起火，燒毀部分家具及用品，因發現及時，幸未發生重大火災。為此，越向法院起訴，狀告某商場、A冰箱廠和B公司，要求維護消費者權益，賠償損失，由三個單位負連帶責任。某商場辨稱，該冰箱是本商場銷售的商品，賠償責任應由產品的制造者承擔，銷售者不應承擔責任。A冰箱廠辨稱，本廠生產的產品均符合國家標準，以往從未發生過此種情況，無證據證生產者有過錯，無法認定生產者應承擔責任。B公司的電源保護器失靈可能是事故的主要原因。B公司辨稱，趙某違反有關安裝說明的要求，違章安裝，無視說明書的警示說明，導致電源器失效釀成事故，冰箱電源線路有問題使冰箱起火是根本原因。法院在調查過程中，經技術監督局對A廠的冰箱和B公司的電源保護器進行質量鑒定，認定：(1)該品牌和型號的電冰箱線路連接上存在某些缺陷，一般情況下不會出故障，在特定的情況下會適中產生高溫;(2)電源保護器已經被燒毀無法鑒定，但對同樣商品檢測，沒有發現質量問題;(3)原先趙在安裝電源保護器與冰箱時，未按說明書正確安裝，使保護器無法發揮正常作用，導致冰箱等物品被燒毀。
【分析】1、依照《消費者權益保護法》的規定，銷售者可以先行進行賠償。但銷售者無過錯，不承擔最后的賠償責任，如先行賠償，可向生產者追償。
2、消費者趙的財產損害，主要因生產者A廠的冰箱有缺陷所致，生產者要承擔產品責任。何況依《產品質量法》的要求，不論生產者有無過錯，都適用“嚴格責任原則”。
3、知道保護器的B公司所生產的產品不存在缺陷，趙的財產損害與保護器失效無關，因此不承擔責任。
4、消費者趙因安裝保護器不當，也有一定的過錯。但依照“嚴格責任原則”，電冰箱電源線路有缺陷是損害發生的根本原因，所以不因趙的過錯而免去冰箱生產者的賠償責任。但可以酌情減輕賠償的責任。
以上就是律霸網小編對于該問題答案的整理，如果還有疑問，歡迎來律霸網進行咨詢。
該內容對我有幫助 贊一個
我有類似問題？馬上聯系律師
律霸用戶端下載
及時查看律師回復
掃碼APP下載
掃碼關注微信公眾號
沒有簽勞動合同辭職
2021-01-03被繼承人債務如何確定
2020-12-24不屬于人民法院受案范圍的行政訴訟行為有哪些
2021-02-17行政機關賠償要走哪些程序
2021-02-10商標侵權是否構成反不正當
2020-11-12責任免除是對誰承擔責任的限制
2020-12-31交通事故責任認定書是不是要雙方到場簽字
2020-11-13房產抵押擔保是否必須公證
2021-01-12工作中猝死怎么賠償
2021-02-28企業承包與租賃合同區別具體在哪些地方
2021-01-01集資房可享受什么政策
2021-03-01首套住房能沒收嗎
2021-02-22入職材料補齊提交哪些材料
2021-01-29員工不勝任現職務可隨意調崗嗎
2020-12-22辭退職工的要求是什么
2021-01-24掛靠車輛出事故的保險費保險公司賠不賠
2020-12-12飛機停飛延誤險賠償標準
2021-03-05保險公司中的罰款有哪些
2021-03-14訂立保險合同分哪些階段
2021-01-12車上責任險案例
2020-11-21