一、電子產(chǎn)品質(zhì)量問題退換貨郵費(fèi)誰出

因產(chǎn)品自身存在問題郵費(fèi)應(yīng)由對(duì)方承擔(dān)。

根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定，生產(chǎn)者、銷售者對(duì)產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量所承擔(dān)的義務(wù)可以概括為默示擔(dān)保義務(wù)和明示擔(dān)保義務(wù)兩類。所謂默示擔(dān)保義務(wù)，是指國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求。本法規(guī)定的“具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能”是產(chǎn)品質(zhì)量最重要的默示擔(dān)保條件之一。所謂明示擔(dān)保，是指生產(chǎn)者或銷售者對(duì)產(chǎn)品的性能、質(zhì)量通過直接表達(dá)意思的語言或者行為作出的一種保證或承諾。本法規(guī)定的“符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的”;“符合以產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的”，即是明示擔(dān)保義務(wù)。?一般產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，又稱瑕疵擔(dān)保責(zé)任，是指違反上述明示或默示的關(guān)于產(chǎn)品的質(zhì)量保證和承諾，給消費(fèi)者造成損失所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的損害賠償責(zé)任。由于這種民事責(zé)任是基于合同關(guān)系發(fā)生的，因此這種民事責(zé)任是違約責(zé)任。

?二、產(chǎn)品質(zhì)量不合格怎么投訴

消費(fèi)者購買到不合格產(chǎn)品時(shí)，可以和商家協(xié)商解決，如果商家不同意退賠的，消費(fèi)者可以到當(dāng)?shù)氐墓ど坦芾聿块T投訴。

1、縣級(jí)以上地方產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門主管本行政區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作。縣級(jí)以上地方人民政府有關(guān)部門在各自的職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作。

2、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依照國(guó)家規(guī)定對(duì)準(zhǔn)許使用認(rèn)證標(biāo)志的產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)證后的跟蹤檢查;對(duì)不符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)而使用認(rèn)證標(biāo)志的，要求其改正;情節(jié)嚴(yán)重的，取消其使用認(rèn)證標(biāo)志的資格。

3、縣級(jí)以上工商行政管理部門按照國(guó)務(wù)院規(guī)定的職責(zé)范圍，對(duì)涉嫌違反《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的行為進(jìn)行查處時(shí)，可以行使法律法規(guī)規(guī)定的職權(quán)。

其實(shí)，從以上閱讀材料可知：電子產(chǎn)品質(zhì)量問題退換貨郵費(fèi)誰出要看是不是電子產(chǎn)品本身質(zhì)量就有問題，只要遵守相關(guān)的法律法規(guī)按流程辦理，就可以合理捍衛(wèi)自己的合法權(quán)益。希望以上內(nèi)容對(duì)您有所幫助，如果對(duì)您幫助不大或者您想了解更多詳情，歡迎咨詢律霸網(wǎng)在線律師，為您帶來更專業(yè)的答案和全方位的法律指導(dǎo)。