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寧波
淄博市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全有獎舉報投訴制度
一、舉報范圍
(一)在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，違法使用禁用、限用物質(zhì)的行為;不符合生產(chǎn)操作規(guī)程，可能導致農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量事件的行為;生產(chǎn)主體銷售不合格農(nóng)產(chǎn)品行為等。
(二)在農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場、超市等農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷場所銷售不合格農(nóng)產(chǎn)品的行為，不按照國家有關(guān)法律法規(guī)要求對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量進行管理的行為。
(三)違反《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的其他行為。
二、舉報、投訴方式
(一)舉報電話：
“三農(nóng)”服務熱線：12316
市農(nóng)業(yè)局：0533-2176012
市農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法支隊：0533-8290110
(二)舉報電子郵箱:zbscxx@163.com
三、舉報、投訴處理程序
(一)接聽舉報電話，接收舉報傳真及舉報郵箱內(nèi)的舉報郵件，接收舉報信息。
(二)根據(jù)舉報內(nèi)容形成舉報材料，由分管領(lǐng)導做出批示。
(三)按分管領(lǐng)導批示安排有關(guān)科室或部門進行辦理。
四、舉報、投訴處理的跟蹤反饋
對舉報、投訴案件的處理實行“七日反饋制度”。相關(guān)部門自接收到舉報、投訴材料后七日之內(nèi)對案件做出處理。七日之內(nèi)未能及時進行處理的，說明未能及時處理的具體原因及處理方案。對重大惡劣案件，及時向上級匯報。
五、舉報、投訴文檔的保存
案件處理后，將舉報、投訴材料和舉報、投訴處理意見，按時間順序及時進行歸檔，以便于日后查找及后續(xù)處理。對舉報線索實行嚴格的保密制度。
六、獎勵制度
對受理的投訴舉報，經(jīng)核查屬實，并依法按有關(guān)程序處理，對舉報人給予300元一次性獎勵。重大案件，實行重獎。
七、本制度從2010年4月1日起執(zhí)行。
八、本制度由市農(nóng)業(yè)局負責解釋。
二〇一〇年三月二十六日
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