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發(fā)生勞動爭議首選的解決途徑便是調(diào)解。很多人理解的調(diào)解可能就是居委會的大爺大媽對小區(qū)業(yè)主之間的小矛盾小糾紛的調(diào)解，其實法律意義上的調(diào)解并不是這樣的。法律意義的調(diào)解有其固有的程序，而并不是像居委會的調(diào)解那樣隨性。那么根據(jù)中國的相關(guān)法律在中國勞動爭議的調(diào)解程序是什么樣的呢?下面簡單給大家介紹一下。

根據(jù)《企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會組織及工作規(guī)則》(勞部發(fā)[1993]301號)第14至17條規(guī)定，勞動爭議調(diào)解委員會調(diào)解工作程序一般是：

(1)申請與受理。勞動爭議發(fā)生后，當(dāng)事人不愿協(xié)商或者協(xié)商不成并自愿選擇調(diào)解的，應(yīng)及時申請。調(diào)解委員會接到調(diào)解申請后，應(yīng)對調(diào)解申請書進(jìn)行審查，看其是否符合受理條件和范圍。經(jīng)審查決定受理的，應(yīng)征詢對方當(dāng)事人的意見，對方當(dāng)事人愿意調(diào)解的，應(yīng)將調(diào)解的地點、要求等以口頭或書面形式通知雙方當(dāng)事人;對方當(dāng)事人不愿調(diào)解的，應(yīng)作好記錄，在三日內(nèi)以書面形式通知申請人。對不予受理的，應(yīng)向申請人說明理由，調(diào)解委員會應(yīng)在接到《勞動爭議調(diào)解申請書》四日內(nèi)作出受理或不受理的決定。對調(diào)解委員會無法決定是否受理的案件，由調(diào)解委員會主任決定是否受理。

(2)調(diào)查核實。調(diào)解委員會對決定受理的案件，應(yīng)及時指派調(diào)解員對爭議事項進(jìn)行全面調(diào)查核實，調(diào)查應(yīng)作筆錄，并由調(diào)查人簽名或蓋章。調(diào)查工作一般包括：①、查清案件的基本事實：雙方發(fā)生爭議的原因、經(jīng)過、焦點及有關(guān)的人和情況。②、掌握與爭議問題有關(guān)的勞動法律法規(guī)的規(guī)定和勞動合同的約定，分清雙方當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，擬定調(diào)解方案和調(diào)解意見。

(3)調(diào)解。較復(fù)雜的案件，由調(diào)解委員會主任主持召開有爭議雙方當(dāng)事人參加的調(diào)解會議(發(fā)生爭議的職工一方在三人以上，并有共同申訴理由的，應(yīng)當(dāng)推舉代表參加調(diào)解活動。)，有關(guān)單位和個人可以參加調(diào)解會議協(xié)助調(diào)解;簡單的爭議，可由調(diào)解委員會指定一至二名調(diào)解委員進(jìn)行調(diào)解。

通常情況下，調(diào)解會議的議程是：①、會議記錄員向會議主持人報告到會人員情況;②、會議主持人宣布會議開始。接著，會議主持人宣布申請調(diào)解的爭議事項，會議紀(jì)律，當(dāng)事人應(yīng)持的態(tài)度;③、聽取雙方當(dāng)事人對爭議的陳述和意見，進(jìn)一步核準(zhǔn)事實;④、調(diào)查人員公布核實的情況和調(diào)解意見，征求雙方當(dāng)事人的意見;⑤、依據(jù)事實和法律及勞動合同的約定促使雙方當(dāng)事人協(xié)商達(dá)成協(xié)議。不管是否達(dá)成協(xié)議都要記錄在案，當(dāng)事人核對后簽字。

(4)制作調(diào)解協(xié)議書或調(diào)解意見書。調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，制作調(diào)解協(xié)議書，雙方當(dāng)事人應(yīng)自覺履行。協(xié)議書應(yīng)寫明爭議雙方當(dāng)事人的姓名(單位、法定代表人)、職務(wù)、爭議事項、調(diào)解結(jié)果及其他應(yīng)說明的事項，由調(diào)解委員會主任(簡單爭議由調(diào)解委員)以及雙方當(dāng)事人簽名或蓋章，并加蓋調(diào)解委員會印章。調(diào)解協(xié)議書一式三份(爭議雙方當(dāng)事人、調(diào)解委員會各一份)。調(diào)解不成的，應(yīng)作好記錄，并在調(diào)解意見書上說明情況。調(diào)解意見書要寫明當(dāng)事人的姓名(單位、法定代表)、年齡、性別、職務(wù)、爭議的事實，調(diào)解不成的原因，調(diào)解委員會的意見;調(diào)解意見書由調(diào)解委員會主任簽名、蓋章，并加蓋調(diào)解委員會印章。調(diào)解意見書一式三份(爭議雙方當(dāng)事人、調(diào)解委員會各一份)，及時送達(dá)當(dāng)事人，告知當(dāng)事人在規(guī)定的期限內(nèi)向當(dāng)?shù)?a href='http://www.sdjlnm.com/zhongcai/16.html' target='_blank' data-horse>勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。

以上便是勞動爭議的調(diào)解程序，從上文可以看出勞動爭議的調(diào)解程序有著其嚴(yán)格的操作步驟，而且每一步都有其嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，與大家日常中所了解到的調(diào)解是完全不一樣的。所以發(fā)生勞動爭議首先進(jìn)行調(diào)解，如果可以調(diào)解處理那還是不建議大家再進(jìn)行勞動爭議訴訟的。畢竟勞動者不一定都有那么多的時間和精力花在訴訟上的。

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