一般來說,大家買房可以自己選開放商,但是物業往往卻沒法選。通常,業主在收房之后都會要面臨繳納物業費的問題,但是有的時候錢付了,但得到的服務卻不好。這個時候業主一定要懂得維護自己的權益。
物業服務不好,業主如何維權?
1.要具體記錄違約事件發生的時間、地點、情況,并保留好相應的證據。必要時,可采取拍照、攝像或文字記錄對方簽字的方式;
2.積極談判,在應當繳納物業費的時候要變被動為主動,主動去和物業公司交涉,告訴他們哪里做得不對,不應當收取你的物業費或是少收物業費,并保留好交涉的記錄。一旦物業公司起訴拖欠物業費,業主可以有理有據地辯駁,證明自己并非惡意拖欠。
3.積極發揮業主委員會的作用。鑒于享有物業服務合同解除權的是業主委員會而不是單個業主,業主要及時向業主委員會反應訴求,沒有成立業主委員會的要趕快與當地的街道辦、鄉、鎮政府溝通,早日成立業主委員會,以便日后的維權。
以下情況可以拒交物業費:
1、因為房屋質量問題還未交房,物業費是由開發商繳納;
2、將房屋出租,租賃合同中注明了物業費有租住戶繳納的;
3、物業公司未履行合同的服務責任的,全體業主可以拒交,但要有有力的證據;
4、物業公司沒有和業主簽合同;
5、物業公司提供的服務質量達不到合同約定的標準;
6、物業公司沒有物價管理部門各項審批文件原件;
7、物業公司擅自擴大收費范圍、提高收費標準的;
8、物業公司不經業主許可自行增加的收費項目。
未入住不用全額交物業費
武漢市原規定交房后不管是否入住,都得交物業費,這讓不少業主覺得很不劃算。但根據最新的《武漢市物業管理條例》,房屋交付后所發生的物業服務費用,由業主承擔,但房屋交付后一年內無人入住的,空置期間由業主按70%的比例交物業費。
需要注意的是,如果房屋通過竣工驗收達到交付條件,業主收到書面交付通知并辦理完相應手續的,即為交付;業主收到書面交付通知后一個月內無正當理由不辦理相應手續的,也視為交付。
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