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導航出錯逆行駕駛能要求地圖公司擔責嗎

來源: 律霸小編整理 · 2025-07-08 · 912人看過

一、導航出錯逆行駕駛能要求地圖公司擔責嗎

通常來說司機駕駛車輛違法交通規則一般不可以要求地圖公司擔責,通常情況下由駕駛員自己承擔責任。

但是,如果因導航出錯引致的交通違規,導航公司可能需要承擔相關的責任。舉個例子:如果某導航承諾了賠償,即使駕駛者是免費下載地圖軟件,免費使用,如果地圖軟件出現錯誤導致消費者損失,按照《消費者權益保護法》,地圖軟件提供者應承擔部分賠償責任。

另外,現在城市建設很快,路況多變,作為導航地圖供應商,應該及時更新道路地圖,規避信息滯后。導航公司作為商品和服務的提供方,對于產品瑕疵給用戶造成的損害理應賠償。免費僅是互聯網商品和服務謀求商業利益的普遍模式,不應成為免責的必然理由。

二、相關法律規定

道路交通事故處理程序規定》第六十條

公安機關交通管理部門應當根據當事人的行為對發生道路交通事故所起的作用以及過錯的嚴重程度,確定當事人的責任。

(一)因一方當事人的過錯導致道路交通事故的,承擔全部責任;

(二)因兩方或者兩方以上當事人的過錯發生道路交通事故的,根據其行為對事故發生的作用以及過錯的嚴重程度,分別承擔主要責任、同等責任和次要責任;

(三)各方均無導致道路交通事故的過錯,屬于交通意外事故的,各方均無責任。

一方當事人故意造成道路交通事故的,他方無責任。

《消費者權益保護法》第四十八條

經營者提供商品或者服務有下列情形之一的,除本法另有規定外,應當依照其他有關法律、法規的規定,承擔民事責任:

(一)商品或者服務存在缺陷的;

(二)不具備商品應當具備的使用性能而出售時未作說明的;

(三)不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標準的;

(四)不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的;

(五)生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的;

(六)銷售的商品數量不足的;

(七)服務的內容和費用違反約定的;

(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;

(九)法律、法規規定的其他損害消費者權益的情形。

經營者對消費者未盡到安全保障義務,造成消費者損害的,應當承擔侵權責任

以上知識就是小編對相關法律問題進行的解答,通常來說司機駕駛車輛違法交通規則一般不可以要求地圖公司擔責,通常情況下由駕駛員自己承擔責任。如果需要法律方面的幫助,讀者可以到律霸網進行咨詢,律霸網有專業的律師為你解答。

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