商場摔倒受傷責(zé)任如何劃分
(一)客戶在商場摔傷責(zé)任劃分
1、根據(jù)最高人民法院《關(guān)于審理人身損害賠償案件若干問題的解釋》第六條的規(guī)定,從事住宿、餐飲、娛樂等經(jīng)營活動或者其他社會活動的自然人、法人、其他組織、未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)致使他人遭受人身損害,賠償權(quán)利人請求其承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。作為從事經(jīng)營活動場所的商店,對于顧客必須承擔(dān)保障顧客安全的義務(wù),如果疏于安全保障義務(wù)的行為導(dǎo)致了受害人的損害發(fā)生,其主觀上具有過錯,就必須承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
2、對每一個顧客做出了告知,這也就是法律里面的告知的權(quán)利和義務(wù)
依據(jù)《中華人民共和國合同法》有關(guān)條款,商場應(yīng)當(dāng)賠償摔傷顧客的醫(yī)藥費。因為商場未進(jìn)行地面保潔工作,沒有采取防滑措施而導(dǎo)致顧客發(fā)生意外事故,這就是商場的過錯,所以要承擔(dān)部分責(zé)任,賠償顧客損失。如果在商場采取了必要的措施,盡到照顧、保護(hù)顧客義務(wù)的情況下,發(fā)生摔倒跌傷事故,商場就沒有過錯,可以不賠償。
3、《侵權(quán)責(zé)任法》【第三十四條】?用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的,由用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
4、《侵權(quán)責(zé)任法》【第三十七條】賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
(二)避免客戶摔傷商場該怎么做
顧客在商場購物,商場應(yīng)該提供安全的服務(wù),如“小心地滑”“易碎勿碰”等,避免消費者誤會。商家應(yīng)對顧客受傷負(fù)責(zé)。關(guān)鍵在于商場是否盡到了安全保障義務(wù),如果未盡到,需要承擔(dān)與之未盡到義務(wù)相應(yīng)的賠償責(zé)任,如果盡到了安全保障義務(wù),就不需要賠償。
在很多情況下如果商場疏于安全保障義務(wù)的行為導(dǎo)致了受害人的損害發(fā)生,其主觀上具有過錯,就必須承擔(dān)損害賠償責(zé)任,一般情況下,我們?yōu)榱吮苊饪蛻粼谏虉鏊さ箷M(jìn)行提示,以上就是相關(guān)回答,如果有其他法律問題你可以咨詢律霸網(wǎng)的律師。
該內(nèi)容對我有幫助 贊一個
驗證手機(jī)號
我已閱讀并同意《用戶服務(wù)協(xié)議》和《律霸隱私政策》
我們會嚴(yán)格保護(hù)您的隱私,請放心輸入
為保證隱私安全,請輸入手機(jī)號碼驗證身份。驗證后咨詢會派發(fā)給律師。
孕婦不同意調(diào)崗怎么辦
2020-12-12最新!民法典草案提審:婚姻家庭編擬了這些新規(guī)(20個新亮點)
2020-12-25質(zhì)押的股份能夠凍結(jié)嗎
2021-03-17公務(wù)員錄用公示期間舉報如何解決
2021-03-18監(jiān)護(hù)人能抵押孩子的房產(chǎn)嗎
2020-11-18物件損害責(zé)任案中哪些免責(zé)事由是可以適用的
2020-12-04妻子出軌想離婚怎么辦
2021-01-23孕婦超市摔倒應(yīng)如何處理,孕婦超市摔倒如何認(rèn)定責(zé)任
2021-03-05業(yè)主不交物業(yè)費被起訴的法律后果是什么
2021-01-27解除或終止勞動合同時的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償是如何規(guī)定的
2021-02-25學(xué)生勸架被劃傷保險公司要不要理賠
2021-02-21法律是如何規(guī)定保險合同的當(dāng)事人的
2021-03-11車輛損失險投保人和被保險人義務(wù)
2020-12-02保險理賠的程序包括
2021-02-26車禍?zhǔn)芎θ四芨姹kU公司嗎
2021-01-27人身保險的保險人有代位求償權(quán)嗎
2020-12-05撞傷牙齒鑲牙在意外傷害險的理賠范圍呢嗎
2020-12-22什么是保險公估人,保險公估人的地位主要表現(xiàn)在哪些地方
2021-02-04保險經(jīng)紀(jì)人經(jīng)營業(yè)務(wù)是什么
2021-01-29財產(chǎn)保險合同的原則和形式各是什么
2021-03-20