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顧客在商場摔傷的情況是很常見的,有些時候商場的地沒有打掃干凈,導致顧客摔傷,有時候也是可能因為顧客自己不小心而摔傷,那么這些情況下商場應該要負責嗎,商場顧客摔傷誰負責?下來有關的內(nèi)容由律霸小編為您介紹。
商場顧客摔傷誰負責?
商場作為公共場所管理人,應盡安全保障義務,否則造成他人損害的,應當承擔侵權責任。
我國《消費者權益保護法》第18條第2款規(guī)定,“賓館、商場、餐館、銀行、機場、車站、港口、影劇院等經(jīng)營場所的經(jīng)營者,應當對消費者盡到安全保障義務?!比绻虉鑫幢M到安全保障義務,致使顧客在商場滑倒,造成顧客人身損害的,應當按照《消費者權益保護法》第48條的規(guī)定承擔責任,根據(jù)該條規(guī)定,“經(jīng)營者對消費者未盡到安全保障義務,造成消費者損害的,應當承擔侵權責任?!庇纱丝梢?,顧客因在商場內(nèi)滑倒受到損害,商場經(jīng)營者未盡到安全保障義務的,應當向顧客承擔侵權責任。
我國《侵權責任法》第16條規(guī)定:“侵害他人造成人身損害的,應當賠償醫(yī)療費、護理費、交通費等為治療和康復支出的合理費用,以及因誤工減少的收入?!庇纱丝芍?,受害人在侵權行為中遭受人身傷害,可以依法要求醫(yī)療費、護理費以及誤工費等合理費用。此外,依照《消費者權益保護法》第18條及第48條的規(guī)定,商場、旅店、商場等服務單位的經(jīng)營者應當對顧客盡到安全保障義務,如果沒有盡到安全保障義務造成消費者損害的,商場、旅店、商場等公共場所的經(jīng)營者就構成侵權??梢姡M者在商場摔傷住院,商場的經(jīng)營者未盡到安全保障義務的,消費者不但可以要求商場經(jīng)營者其賠償醫(yī)療費、護理費等費用,也可以要求商場賠償自己因誤工減少的收入。
商場作為一個開放性的公共場所的管理人,應盡合理限度使他人免受人身及財產(chǎn)損害的義務,采取必要的措施防止損害的發(fā)生或者減輕損害。并且這種安全保障義務通常是在當事人之間并沒有合同約定的情形下而產(chǎn)生的一種要求,一方為另一方的人身安全和財產(chǎn)安全而積極作為的義務。商場是以在從事社會活動中謀取利益為目的,因而應當承擔相應的安全保障義務。
我國《消費者權益保護法》第18條第2款規(guī)定,“賓館、商場、餐館、銀行、機場、車站、港口、影劇院等經(jīng)營場所的經(jīng)營者,應當對消費者盡到安全保障義務?!比绻虉鑫幢M到安全保障義務,致使顧客在商場滑倒,造成顧客人身損害的,應當按照《消費者權益保護法》第48條的規(guī)定承擔責任,根據(jù)該條規(guī)定,“經(jīng)營者對消費者未盡到安全保障義務,造成消費者損害的,應當承擔侵權責任。”由此可見,顧客因在商場內(nèi)滑倒受到損害,商場經(jīng)營者未盡到安全保障義務的,應當向顧客承擔侵權責任。
我國《侵權責任法》第16條規(guī)定:“侵害他人造成人身損害的,應當賠償醫(yī)療費、護理費、交通費等為治療和康復支出的合理費用,以及因誤工減少的收入?!庇纱丝芍芎θ嗽谇謾嘈袨橹性馐苋松韨Γ梢砸婪ㄒ筢t(yī)療費、護理費以及誤工費等合理費用。此外,依照《消費者權益保護法》第18條及第48條的規(guī)定,商場、旅店、商場等服務單位的經(jīng)營者應當對顧客盡到安全保障義務,如果沒有盡到安全保障義務造成消費者損害的,商場、旅店、商場等公共場所的經(jīng)營者就構成侵權??梢?,消費者在商場摔傷住院,商場的經(jīng)營者未盡到安全保障義務的,消費者不但可以要求商場經(jīng)營者其賠償醫(yī)療費、護理費等費用,也可以要求商場賠償自己因誤工減少的收入。
商場顧客摔傷情況時有發(fā)生,國家的侵權責任法規(guī)定,如果是因為商場的管理者沒有盡到安全保障義務的話,商場就應該承擔侵權責任,如果是顧客自己不小心,沒有看到商場的警示牌的話,商場也是需要承擔一部分責任的,總而言之,顧客在逛商場的時候應該要小心,畢竟發(fā)生了人身損害事故,對自己總是不利的。想了解更多相關知識您可以咨詢律霸中山律師。
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