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我國的旅游業(yè)今年來發(fā)展的比較迅速,越來越多的人選擇通過旅游的方式放松心情,同時帶動旅游相關行業(yè)的發(fā)展,但是由于旅游行業(yè)存在較多的監(jiān)管漏洞,使得旅游糾紛經(jīng)常發(fā)生,很多人通過法律途徑進行維權,下面律霸小編就為大家提供一些2017年的旅游糾紛提醒事項。
一、旅游糾紛概念
旅游糾紛是指旅游者與旅游經(jīng)營者、旅游輔助服務者之間因旅游發(fā)生的合同糾紛或者侵權糾紛。 旅游糾紛有有以下解決途徑: 一是與旅游經(jīng)營者協(xié)商和解, 二是請求消費者協(xié)會調解, 三是向有關行政部門申訴, 四是根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁, 五是向人民法院提起訴訟。 旅游糾紛是指旅游者與旅游經(jīng)營者、旅游輔助服務者之間因旅游發(fā)生的合同糾紛或者侵權糾紛。
二、2020年旅游糾紛相關提醒
(一)要選擇正規(guī)旅行社參加旅游活動,在報團出游時,一定要認真審閱旅行社的工商營業(yè)執(zhí)照和經(jīng)營旅行社業(yè)務許可證,確保選擇的旅行社是合法規(guī)范的。
(二)不要輕信那些非正規(guī)旅行社在網(wǎng)絡平臺發(fā)布的宣傳消息,不要輕信那些通過微信 群、QQ群、老年協(xié)會、藥店保健會員等非旅行社組織的旅游活動,不要輕信那些所謂的AA制、包旅游大巴車組織出游的方式,不要輕信社會閑散人員的“拉客”行為,否則一旦發(fā)生意外情況,游客的合法權益將得不到保障。
(三)如果游客朋友發(fā)現(xiàn)有非旅行社組織旅游活動的,請及時向旅游主管部門舉報,市旅游監(jiān)察執(zhí)法總隊將依法查處,堅決維護旅游市場秩序,維護旅游者合法權益。
可以幫助我們認識到在進行旅游時重點應該注意哪些事項,這樣才能夠最大可能的維護自己的合法權益,如果一些旅游行業(yè)利用自己的優(yōu)勢侵犯旅游者的合法權益,這是法律絕對不允許的,同時我國的旅游市場也需要更多的法律法規(guī)加以監(jiān)管,這樣才能減少侵權行為的發(fā)生。最好做到防患于未然。
簽訂旅游合同,哪些條款應該拒絕?
旅游合同簽訂前后,需要注意什么?
個人旅游意外保險條款
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