消費者在購買東西的時候對于其所要買的東西是有知悉相關信息的權利的,但是很多消費和對自己的知情權并不知道怎么維護,同時在現實生活中也比較難以舉證,有人對隱瞞消費者知情權有什么規定不知道,在消費者權益保護法當中是有相關規定的,讓小編來告訴大家這些法律知識。
一、隱瞞消費者知情權有什么規定?
1、消費者的知情權是指知悉、獲取所要購買產品相關信息的自由與權利。
2、對于侵犯消費者知情權的行為,造成損失的,消費者可以要求商家進行賠償
3、消費者知情權受到侵害,可以自行與商家進行協商,也可以找消費者協會或其他組織進行調解,或直接向仲裁機構或者法院提起訴訟解決。
二、《消費者權益保護法》
第八條消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況
第二十六條經營者在經營活動中使用格式條款的,應當以顯著方式提請消費者注意商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售后服務、民事責任等與消費者有重大利害關系的內容,并按照消費者的要求予以說明。
經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定,不得利用格式條款并借助技術手段強制交易。
格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的,其內容無效。
第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
第四十條 消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。
消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償。屬于生產者責任的,銷售者賠償后,有權向生產者追償。屬于銷售者責任的,生產者賠償后,有權向銷售者追償。
消費者在接受服務時,其合法權益受到損害的,可以向服務者要求賠償
綜上所述,大家作為消費者的時候一定要注重自己權利保護,當發現經營者對自己地知情權有所侵犯的時候是可以立馬向經營者要求賠償的,當然可以在雙方協商一致的基礎上進行賠償,如果經營者不配合的話,是可以向法院起訴的。
關于網上購物消費者權益保護
消費者網購注意事項有哪些?
消費者享有的權利有哪些?
該內容對我有幫助 贊一個
企業破產法的最新解釋
2020-12-30未盡贍養義務能否受贈與
2021-03-11同一當事人的兩種違法行為,可以分別立案嗎
2021-01-11交通事故傷殘評定時間及鑒定機構如何選擇
2021-01-21車被盜后撞死人,我要承擔責任嗎
2021-01-29房子抵押給個人了執行局可以執行嗎
2021-01-21拆遷賠償費是否是婚前財產
2020-12-25行政處罰不交多久被強制執行
2020-12-13在超市丟包誰來負責
2021-03-21法院判贈與房產無效契稅可以退嗎
2021-01-29公司結業不按照勞動法賠償怎么辦
2020-12-04單位未蓋章的競業限制協議效力
2021-03-09河南技校女生實習期間汞中毒賠償調解結案
2021-01-13解讀<勞動爭議調解仲裁法>
2020-12-22單位的工傷意外險能賠多少錢
2021-01-23投保人是否可以不經被保險人同意就變更或解除保險合同
2020-11-13附贈人身保險合同的法律分析
2020-11-16車險新規:車險費率改革后,這些情況也納入責任賠償范圍
2021-02-14保險公司不提供投保人簽名的保單承擔敗訴責任
2020-12-09保險拒賠是否應先解除合同
2021-02-01