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什么是保險顧問和核心競爭力

來源: 律霸小編整理 · 2020-12-19 · 547人看過

保險顧問是指運用保險專業知識,幫您的愛車量身訂制投保方案,協助出單及索賠咨詢的專業機構。

詳細釋義

保險顧問與醫藥代理不同。保險顧問屬保險公司的業務人員,其主要職責是作為保險公司和被保險人之間的交流橋梁。

一是及時將保險公司的各種業務特別是新推出的險種介紹給被保險人,特別是組織被保險人參加保險公司舉辦的各種業務講座;

二是根據被保險人投保的情況,及時提醒其按照繳納保費;

三是幫助被保險人解決保險上的問題。

一般保險公司都會給投保金額較多的客戶指定專門的保險顧問。

個人保險代理人,大致的工作包括:

1、為消費者宣傳保險知識,解釋保險條款,點評產品,分析個人財務需要;

2、為消費者設計保險方案,制定保險計劃;

3、投保人出險后,協助其向保險公司進行理賠等等。

在現代保險市場上,保險代理人已成為世界各國保險企業開發保險業務的主要形式和途徑之一。

核心競爭力

知識要求:保險代理人一般要求大專以上學歷,最好是保險專業,精通保險專業知識,了解金融、財經、法律等相關知識,及社會心理知識。

技能要求:了解保險行業的運作規律,有一定的數學基礎,善于人際交往,具有頑強的毅力和說服溝通能力。

經驗要求:有半年以上的保險業務實踐經驗,了解客戶的需求。

職業素養:自信、靈活、勤奮、熱情、主動、誠實可靠,加上鍥而不舍的精神,些許的幽默和責任心,以及感染力就成為保險代理人的最佳人選。

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