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寧波
顧客在超市內摔傷,超市理應賠償嗎
顧客在超市內摔傷商場是否擔責
史女士在超市內的廁所滑倒導致昏迷，送醫后被診斷為右足跟腱撕脫性骨折，現史女士將北京XX連鎖超市有限公司告上法庭，近日，北京市XX區人民法院判令被告北京XX連鎖超市有限公司支付醫療費、交通費、護理費共計人民幣5700余元。
史女士稱：2009年1月16日，在家人陪同下去XX公司XX店購物消費。在去該超市店內廁所方便時，由于地面濕滑，導致自己摔倒在地，一時昏迷無人知曉。15分鐘后，有女顧客發現并立即找到在超市門口等待多時的家屬，一同將我抬出廁所。經診斷：右足跟腱撕脫性骨折。我及家人曾與XX公司就經濟補償問題協商未果。現訴至法院，要求被告XX公司賠償誤工費、營養費、護理費、精神損失費、后續治療費共計17000元。
被告XX公司辯稱：史女士是在09年1月16日11點在我公司XX店洗手間內摔傷，事后我公司向史女士詢問，史女士述稱為踩空臺階所致，事后我公司及時將其帶到醫院進行救治，并花費了醫藥費、交通費、營養費共計2307.58元，本案中我公司經營期間不存在任何過失和過錯，而且承擔了相應的救助義務，故我公司不同意史女士的訴訟請求。
法院經審理認為:侵害公民身體造成傷害的，應當賠償醫療費、因誤工減少的收入等費用。從事住宿、餐飲、娛樂等經營活動或者其他社會活動的自然人、法人其他組織，未盡合理限度內的安全保障義務致使他人遭受人身損害，賠償權利人請求其承擔相應賠償責任的，人民法院應予支持。史女士在被告XX公司XX店內衛生間摔倒受傷，XX公司作為超市經營者對其店內衛生間應保持干爽、采取相應的防滑措施、并設立明顯的警示標識，現因其未盡合理限度內的安全保障義務，故應對史女士承擔相應的賠償責任。但史女士作為成年人在使用衛生間時應當注意地面情況，其對損害后果也應負相應責任。綜合本案情況，XX公司應負主要責任即70%的責任，史女士應負次要責任即30%的責任。對史女士要求XX公司賠償誤工費、護理費的訴訟請求，理由正當，證據充分，本院予以支持;對史女士要求XX公司賠償營養費、精神損失費、后續治療費的訴訟請求，本院不予支持。
綜上所述，法院依法判令被告北京XX連鎖超市有限公司除已支付醫療費、交通費人民幣1703.18元外，再賠償史女士誤工費、護理費共計人民幣4014元。
綜合上面的介紹，在超市內摔傷，超市未盡到安全保障責任，有相應過錯則要承擔賠償責任。相信大家看了上面介紹后，對于顧客在超市內摔傷商場是否擔責的法律知識有了一定的了解，如果你還有關于這方面的法律問題，請咨詢律霸網律師，他們會為你進行專業的解答。
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簡介:
董建淑律師，女,在江蘇連眾律師事務所已執業10年。董建淑畢業于南京大學。具有法律本科、計算機及英語專科學歷。從業多年來辦理了大量的訴訟及非訴訟業務。在交通事故賠償、婚姻家庭糾紛、合同糾紛、債權：、刑事辯護、工傷勞動糾紛、人身損害賠償等方面積累了豐富的辦案經驗。執業以來本律師始終堅持以扶正為天職，在接待當事人時認真聽取每一位當事人的訴求，最大限度維護當事人的合法權益，維護社會的公平正義。近年來本律師積極參與法律援助工作，為弱勢群體提供法律援助，并被評為連云港市法律援助先進個人。竭誠歡迎各位朋友咨詢各類法律問題，為您提供優質高效的綜合法律服務，竭力維護您最大可能的法律權益。咨詢電話：13705131377（政務通短號694392），QQ：1051759793，微信：13705131377地址:連云港市海州區振海路66號律師大廈8樓810室)另：本律師愿為各地同行或涉訴者提供代查工商檔案（含三縣）、人員戶籍、車輛、房產信息及其他非訴調查業務。
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