如何解決房地產(chǎn)物業(yè)糾紛
(1)業(yè)主或使用人可以向小區(qū)物業(yè)管理委員會報告,由物業(yè)管理委員會和物業(yè)管理公司協(xié)商解決。(2) 協(xié)商不成的,由價格部門核定相關收費標準,業(yè)主、用戶或管委會可要求價格部門重新核定。物價部門可以根據(jù)物業(yè)管理的實際費用,結合其服務內(nèi)容、質量、深度和用戶意見,重新核定。(三)物業(yè)管理公司認為相關收費標準過低的,不得擅自提價。一方面可以在與管委會達成協(xié)議后提價;另一方面可以根據(jù)相關費用的變化,要求物價部門調整標準。(4) 業(yè)主、使用人未按合同約定繳納物業(yè)管理服務費的,物業(yè)管理公司可以要求業(yè)主、使用人限期繳納物業(yè)管理服務費,并按規(guī)定收取滯納金;逾期仍未支付的,物業(yè)管理公司可以向人民法院提起訴訟,申請法院強制執(zhí)行。(5) 物業(yè)管理公司有下列行為的,政府價格監(jiān)督檢查機構可以按照國家有關規(guī)定予以處罰:。越權定價,擅自提高收費標準;
2。擅自設置收費項目,亂收費;
3。不按規(guī)定執(zhí)行標價的;
4。提供的服務質量和價格不一致;
5。只收不收服務費,少收多收。
如何避免物業(yè)收費糾紛
(1)簽訂物業(yè)管理公約時,要認真審核相關收費條款,如有不合理的項目,必須協(xié)商修改后才能簽訂;
(2)入住時,要嚴格檢查房屋,檢查建筑工程質量,驗收合格證,現(xiàn)場看房。如有問題,要及時向房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)提出,妥善解決;
(3)房屋在保修期內(nèi)出現(xiàn)質量問題,及時與房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)聯(lián)系,督促其采取措施進行維修;(4)盡快成立物業(yè)管理委員會,簽訂物業(yè)管理合同,規(guī)范和約束雙方行為。
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