律師解釋?zhuān)簶I(yè)主房屋被盜，民事賠償主體應(yīng)為盜竊嫌疑人，但作為物業(yè)管理公司如果在與業(yè)主簽訂的物業(yè)管理服務(wù)合同中有相關(guān)約定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不履行約定，造成業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)當(dāng)按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十五條的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。法律責(zé)任應(yīng)由物業(yè)公司根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同提供的保安服務(wù)缺陷的大小承擔(dān)。

房屋質(zhì)量問(wèn)題

房屋交付后，房屋漏水等問(wèn)題，是否歸咎于物業(yè)，遇雨漏水物業(yè)是否未修繕，物業(yè)是否未履行應(yīng)有的責(zé)任和義務(wù)？

律師解讀：首先要分析房屋漏水等問(wèn)題，是否是房屋質(zhì)量問(wèn)題，如果是由于房屋質(zhì)量問(wèn)題，可以依法解決《保修期內(nèi)，保修單位需承擔(dān)維修責(zé)任》。如果業(yè)主使用房屋不當(dāng)，漏水問(wèn)題將由業(yè)主解決。保修期滿后，如果是房屋公共部分漏水等問(wèn)題，業(yè)主委員會(huì)可以協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)商和物業(yè)管理部門(mén)從業(yè)主繳納的公共維修基金中申請(qǐng)專(zhuān)項(xiàng)資金進(jìn)行維修。很多業(yè)主會(huì)覺(jué)得自己交的物業(yè)費(fèi)與物業(yè)的實(shí)際服務(wù)不符。業(yè)主反饋問(wèn)題時(shí)態(tài)度不好，公共設(shè)施（路燈、單元門(mén)、電梯等）損壞后物業(yè)維修不及時(shí)，衛(wèi)生不能及時(shí)清理，綠化植被得不到照顧，消防通道被占用，物業(yè)沒(méi)有任何行動(dòng)，等等問(wèn)題。業(yè)主應(yīng)該如何保護(hù)自己的權(quán)益？

律師解釋?zhuān)焊鶕?jù)最高人民法院《關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》，因物業(yè)服務(wù)企業(yè)不履行或者不完全履行維修、保養(yǎng)義務(wù)的，物業(yè)服務(wù)合同約定或者法律、法規(guī)及相關(guān)行業(yè)規(guī)范確定的管理維護(hù)，業(yè)主要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失的，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)責(zé)任。

業(yè)主也可以通過(guò)召開(kāi)業(yè)主大會(huì)的方式變更物業(yè)服務(wù)公司。

2。現(xiàn)在很多樓盤(pán)都會(huì)收水電費(fèi)和取暖費(fèi)。當(dāng)業(yè)主未能及時(shí)付款時(shí)，物業(yè)是否有權(quán)切斷業(yè)主的水電？律師解釋?zhuān)何飿I(yè)無(wú)權(quán)切斷水電。

如果是由于物業(yè)服務(wù)費(fèi)的支付，物業(yè)管理企業(yè)無(wú)權(quán)切斷水電供應(yīng)。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，因違反物業(yè)服務(wù)合同導(dǎo)致業(yè)主逾期不繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促業(yè)主限期繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)；業(yè)主逾期仍未繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，物業(yè)管理企業(yè)可以向人民法院起訴。

如果是由于水電費(fèi)未繳，則供水供電合同的當(dāng)事人是業(yè)主、供水公司和供電局，供水供電方有按合同規(guī)定供水供電的義務(wù)。如果用水戶、用電戶不交費(fèi)，可以切斷供水、供電。有權(quán)切斷水電的一方只能是水電供應(yīng)商，不能是物業(yè)公司。物業(yè)管理公司接受供水供電公司的委托，向居民收取水電費(fèi)，但這并不意味著物業(yè)管理公司與供水供電公司平等，斷水?dāng)嚯姷臋?quán)利不能轉(zhuǎn)讓“委托費(fèi)”。費(fèi)用問(wèn)題。物業(yè)費(fèi)有別于全國(guó)備案，業(yè)主有權(quán)拒絕繳納物業(yè)費(fèi)嗎？律師解釋?zhuān)焊鶕?jù)《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》，縣級(jí)以上地方人民政府價(jià)格主管部門(mén)會(huì)同同級(jí)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)，負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督管理工作。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照政府價(jià)格主管部門(mén)的規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)，并在物業(yè)管理區(qū)域的顯著位置公示服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)信息。物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反物業(yè)服務(wù)合同或者法律、法規(guī)、部門(mén)規(guī)章的規(guī)定，擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者重復(fù)收費(fèi)，業(yè)主以違規(guī)收費(fèi)為由提出抗辯的，人民法院應(yīng)予支持。業(yè)主要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)退還其違規(guī)收費(fèi)的，人民法院應(yīng)當(dāng)予以支持。

2。在哪些情況下可以不交物業(yè)管理費(fèi)？

律師解讀：物業(yè)服務(wù)企業(yè)不履行物業(yè)服務(wù)合同，或違反法律或嚴(yán)重違約的，不能支付物業(yè)管理費(fèi)，但物業(yè)服務(wù)企業(yè)只是履行不當(dāng)或一般違約，因此，拒絕支付物業(yè)管理費(fèi)是沒(méi)有合同和法律依據(jù)的。

停車(chē)問(wèn)題

1。外國(guó)車(chē)輛隨意進(jìn)出，未登記電話號(hào)碼，未采取任何防范措施占用車(chē)位。物業(yè)管理部門(mén)應(yīng)該出面解決問(wèn)題嗎？

律師解讀：首先要看雙方簽訂的物業(yè)服務(wù)合同是否有管理車(chē)輛的義務(wù)，是否需要封閉管理。業(yè)主可要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照管理內(nèi)容管理外來(lái)車(chē)輛。對(duì)于占用停車(chē)位的現(xiàn)象，物業(yè)公司只能采取法律手段進(jìn)行管理。它可以書(shū)面提醒亂停車(chē)的不文明行為，也可以通過(guò)廣告牌進(jìn)行批評(píng)。如果相關(guān)人員亂停車(chē)妨礙他人交通或小區(qū)秩序，造成其他業(yè)主利益受損，物業(yè)公司可以予以制止，或要求其根據(jù)實(shí)際損失進(jìn)行賠償。

業(yè)主和企業(yè)主在支付停車(chē)服務(wù)費(fèi)時(shí)，如有過(guò)錯(cuò)，應(yīng)先支付停車(chē)服務(wù)費(fèi)，并根據(jù)其過(guò)錯(cuò)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。以上是關(guān)于這方面的法律知識(shí)，希望能對(duì)您有所幫助。如果你不幸遇到一些棘手的法律問(wèn)題，你有委托律師的想法，我們有很多律師可以為你提供服務(wù)，我們也支持在指定區(qū)域網(wǎng)上選擇律師，他們都有相關(guān)律師的詳細(xì)信息。你知道嗎