(1) 外部因素。目前,與保險經(jīng)紀公司有關(guān)的法律法規(guī)主要包括《保險法》、《保險公司管理條例》和《保險經(jīng)紀公司管理條例》。其中,只有《保險經(jīng)紀公司管理條例》與保險經(jīng)紀公司關(guān)系密切。但該規(guī)定在許多方面還不夠完善。比如,沒有體現(xiàn)對什么性質(zhì)的違法行為應(yīng)該給予什么樣的處罰,對從業(yè)人員的處罰也沒有體現(xiàn)對具有經(jīng)紀資格證書的人員和助理業(yè)務(wù)人員的區(qū)別對待。法律法規(guī)的不完善導(dǎo)致保險監(jiān)管缺位,監(jiān)管措施落實不力,市場秩序控制不力。
2。與保險經(jīng)紀公司發(fā)展相適應(yīng)的保險市場機制還不成熟。保險市場是指保險產(chǎn)品交易中涉及的各種因素及其相互作用的方式和實現(xiàn)交易的機制。一個成熟的市場不僅需要成熟的商品供給者、需求者和中間商,還需要一個完善的市場運行機制,即完善的博弈規(guī)則。然而,我國保險經(jīng)紀市場,甚至保險市場,仍然是一個不成熟的新興市場,市場博弈規(guī)則有待完善。保險經(jīng)紀傭金的監(jiān)管不明確。經(jīng)紀公司的業(yè)務(wù)特點是為客戶提供最好的保險方案,使客戶以最少的保費獲得最大的保障。經(jīng)紀公司的主要業(yè)務(wù)收入來源是按保費提取的傭金。基于傭金與公司提供的服務(wù)之間的反向關(guān)系。單一的傭金比例不適合保險經(jīng)紀市場的發(fā)展,也違背了經(jīng)紀業(yè)務(wù)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律。目前各經(jīng)紀公司提取的傭金主要是指保險公司財務(wù)制度中“代理費最高不得超過實收保費的8%”的規(guī)定。但這一規(guī)定并非針對保險經(jīng)紀傭金。(2) 內(nèi)部因素:1。保險經(jīng)紀公司缺乏準確的市場定位。一些經(jīng)紀公司在進入保險市場前缺乏對市場客戶的細分,在開展業(yè)務(wù)時缺乏準確的市場定位,內(nèi)置的業(yè)務(wù)部門對客戶和險種缺乏針對性。因此,一些經(jīng)紀業(yè)務(wù)被經(jīng)紀公司做成了代理業(yè)務(wù)。如果不能根據(jù)自己的專業(yè)優(yōu)勢,有明確的目標,就很難維持基本的生存。保險經(jīng)紀公司的內(nèi)部控制制度尚未建立和實施。在“業(yè)務(wù)第一”的指導(dǎo)思想下,一些經(jīng)紀公司只是盲目占領(lǐng)市場、擴大業(yè)務(wù)份額,忽視了各項內(nèi)部控制制度的建立。現(xiàn)有的內(nèi)部控制制度很多都是照搬其他公司的做法,沒有根據(jù)自己的情況制定相應(yīng)的內(nèi)部控制制度。同時,由于各種原因,內(nèi)部控制制度往往沒有得到很好的實施,最終導(dǎo)致公司的許多內(nèi)部控制制度形同虛設(shè)。一些員工利用管理漏洞從事違法活動,造成內(nèi)外矛盾,給公司造成巨大損失。保險經(jīng)紀公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)過于單一。目前,大多數(shù)保險經(jīng)紀公司過于專注于財產(chǎn)保險業(yè)務(wù),開展壽險經(jīng)紀業(yè)務(wù)的公司屈指可數(shù),壽險業(yè)務(wù)規(guī)模較小。在財產(chǎn)保險中,機動車輛保險和企業(yè)財產(chǎn)保險占營業(yè)收入的一半。最終的結(jié)果是各公司的業(yè)務(wù)組織單一,同質(zhì)化程度高。每家公司的經(jīng)營對象都集中在同幾大險種上,競爭日趨激烈。同時,各公司在會展業(yè)的層次和對象上缺乏差異化,會展業(yè)的手段缺乏專業(yè)化和多元化。為了爭奪生意,他們不惜動用各種非法手段。你知道嗎
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