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因天氣原因造成航班延誤或取消的賠償標準

來源: 律霸小編整理 · 2025-07-10 · 641人看過

因天氣原因造成航班延誤或取消,是否有賠償標準?這方面沒有法律,但旅客與航空公司之間的法律關系是航空旅客運輸合同。航班延誤被航空公司視為違約。因天氣原因造成的延誤可作為航空公司的免責條款。根據合同法,在非正常運輸的情況下,承運人有下列義務:

1。第二百九十八條:“承運人應當將運輸異常的重要原因和安全運輸的注意事項及時通知旅客。”。第二百九十九條:“承運人應當按照客票規定的時間和頻率運送旅客。承運人延誤運輸的,應當按照旅客的要求安排其他航班或者退票。”如果有其他損失,你可以根據合同要求賠償。

相關知識:停機坪延誤超過2小時時必須提供食物

艙門關閉后,旅客經常被告知飛機因流量控制或其他原因等待塔臺通知,起飛時間待定。被“抱”在機艙里很不舒服,久等讓旅客不滿。停機坪延誤時,機組在等待過程中應如何處理?

機組應每30分鐘向旅客通報一次航班動態信息,包括延誤原因和預計延誤時間。停機坪延誤超過2小時(含2小時)的,機組應為客艙內旅客提供飲用水和食物。

航空公司對停機坪延誤時間長未按要求處理,航班延誤旅客服務未按要求提供,或大面積航班延誤未按要求處理,有上述行為之一的,由民航地區管理局責令改正,處2萬元以上10萬元以下罰款。

因天氣、突發事件等原因造成的延誤費用由旅客自行承擔。

由于航空公司自身維護、航班調配、機組人員等原因造成航班在出發地延誤或取消的,航空公司應當為旅客提供食宿服務。

因天氣、突發事件、空中交通管制、安檢、旅客等非航空公司原因造成航班在始發地延誤或取消的,航空公司應當協助旅客自費安排食宿。

如果航班在中途停留地點延誤或取消,航空公司應負責為中途停留的旅客提供餐飲或住宿服務,無論原因為何。律師推薦:北京律師、石家莊律師、呼和浩特律師、杭州律師

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