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超市顧客受傷,如何索賠保險金

來源: 律霸小編整理 · 2025-05-06 · 799人看過

超市顧客受傷時如何索賠保險

新民法典將于2021年1月1日生效,侵權責任法有效期至2020年12月31日。屆時,與民法典相抵觸的規定將失效,并將被新頒布的司法解釋所取代。

對于消費者在接受服務過程中受到損害的權利的保護,最高人民法院《人身損害賠償司法解釋》和《消費者權益保護法》規定:“自然人,從事住宿、餐飲的法人和其他組織,娛樂和其他商務活動或者其他社會活動不在合理范圍內的,人民法院應當支持有權要求賠償的人對圈地的安全義務造成的人身傷害的請求。”《中華人民共和國消費者權益保護法》第七條規定:“消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有人身、財產安全不受損害的權利。”第十一條規定:“消費者因此遭受人身、財產損害的。”我國《侵權責任法》第三十七條還規定,賓館、商場、銀行、車站的經營者,娛樂場所和其他公共場所、群眾活動組織者不履行安全保衛義務,給他人造成損害的,應當承擔侵權責任。

因第三人的行為造成損害的,由第三人承擔侵權責任;管理人、組織者不履行安全保障義務的,應當承擔相應的補充責任。同時,我國《保險法》第二十三條規定,保險人收到被保險人或者受益人的賠償請求或者給付保險金后,應當及時核實;情況復雜的,應當在30日內核實,但合同另有約定的除外。保險人應當將核實結果通知被保險人或者受益人;對負有保險責任的,保險人應當自與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金協議之日起10日內履行賠償或者給付保險金的義務。保險合同對賠償或者給付保險金的期限有約定的,保險人應當按照約定履行賠償或者給付保險金的義務。

在日常生活中,當我們作為消費者在超市或其他地方遇到危險時,我們可以要求保險公司賠償我們的財產損失,然后保險公司會向超市或第三方索賠。我們要求保險公司賠償時,一定要注意保留我們的證據和費用憑證,這樣保險公司才能得到賠償,我們就不會賠錢。我希望這篇文章對你有幫助。有關更多信息,您可以進行法律咨詢。你知道嗎

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2005年畢業于中央司法警官學院,法學學士學位,中共黨員,有高校、企業工作經歷,2010年開始從事律師執業。

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