《電子商務(wù)法》于2019年1月1日正式實施，這是我國電子商務(wù)領(lǐng)域首部綜合性法律?！峨娮由虅?wù)法》提高了對電子商務(wù)平臺經(jīng)營者的罰款限額。電子商務(wù)平臺經(jīng)營者對平臺內(nèi)經(jīng)營者進行不合理限制的，罰款上限由20萬改為50萬。平臺內(nèi)經(jīng)營者侵犯知識產(chǎn)權(quán)，未依法采取必要措施的，罰款上限由50萬改為200萬。這一修改將有助于促進電子商務(wù)平臺的健康競爭。刷贊、刪差評，有假必禁網(wǎng)購遭遇假貨是壞事。那么，電子商務(wù)平臺是否應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任呢？根據(jù)《電子商務(wù)法》，電子商務(wù)平臺經(jīng)營者知道或者應(yīng)當(dāng)知道平臺經(jīng)營者銷售的商品或者提供的服務(wù)不符合人身、財產(chǎn)安全要求的，或者有其他侵害消費者合法權(quán)益的行為，未采取必要措施的，應(yīng)當(dāng)依法與平臺經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任。

許多網(wǎng)購消費者習(xí)慣于在購物前閱讀評價。根據(jù)《電子商務(wù)法》，電子商務(wù)平臺經(jīng)營者不得刪除消費者對平臺上銷售的商品或者提供的服務(wù)的評價。違反規(guī)定的，由市場監(jiān)督管理部門責(zé)令限期改正，可以處2萬元以上10萬元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處10萬元以上50萬元以下罰款。

刷表揚的行為也將被禁止。根據(jù)《電子商務(wù)法》，電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保護消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)，不得通過虛構(gòu)交易或者用戶評價等方式進行虛假或者誤導(dǎo)性的商業(yè)宣傳，欺騙或者誤導(dǎo)消費者。

每到“雙11”，大量快車擁堵上路，導(dǎo)致快車延誤，這種現(xiàn)象有望得到解決。根據(jù)《電子商務(wù)法》，電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照與消費者承諾或者約定的方式和期限向消費者交付貨物或者服務(wù)，并承擔(dān)貨物運輸中的風(fēng)險和責(zé)任。

此外，電子商務(wù)法還關(guān)注“大數(shù)據(jù)殺戮”和“大商店欺騙顧客”的現(xiàn)象。規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營者根據(jù)消費者的興趣、習(xí)慣等特點，向消費者提供商品或者服務(wù)搜索結(jié)果的，還應(yīng)當(dāng)向消費者提供不針對其個人特點的選擇，尊重和平等保護消費者的合法權(quán)益。電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在醒目位置提醒消費者搭售商品或者服務(wù)，不得將搭售商品或者服務(wù)作為默認(rèn)的同意選擇。違者處50萬元以下罰款。

法律依據(jù)：《中華人民共和國電子商務(wù)法》第三十九條規(guī)定，電子商務(wù)平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立健全信用評估制度，公布信用評估規(guī)則，為消費者提供對平臺上銷售的商品或者提供的服務(wù)進行評估的途徑。電子商務(wù)平臺經(jīng)營者不得刪除消費者對平臺上銷售的商品或者提供的服務(wù)的評價。第八十一條電子商務(wù)平臺經(jīng)營者違反本法規(guī)定，有下列行為之一的，由市場監(jiān)督管理部門責(zé)令限期改正，可以處二萬元以上十萬元以下的罰款；如果情況嚴(yán)重，處10萬元以上50萬元以下罰款：（一）未在首頁顯著位置連續(xù)公示平臺服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則的；（二）未在主頁顯著位置征求意見擅自修改交易規(guī)則的，未按規(guī)定時間提前公布修改內(nèi)容，或者阻止平臺經(jīng)營者退出的；

（三）未對自營業(yè)務(wù)與平臺經(jīng)營者開展的業(yè)務(wù)進行重大區(qū)分的；

（四）未提供平臺的供消費者總結(jié)，這是小編為您整理的相關(guān)內(nèi)容。如果電子商務(wù)消費者權(quán)益保護方面還有更多的法律問題需要解決，歡迎光臨律師網(wǎng)尋求專業(yè)律師的幫助。你知道嗎