根據《信訪條例》的規定,公民對信訪部門作出的信訪決定不服的,可以申請復議。信訪機關對復議申請不予管理的,申請人可以向上一級主管部門申訴。《中華人民共和國信訪條例》第三十五條【復議】信訪人對復議意見不服的,可以自收到書面答復之日起三十日內向復議機關的上一級行政機關申請復議。收到復議申請的行政機關應當自收到復議申請之日起三十日內提出復議意見。審議機關可以依照本條例第三十一條第二款的規定舉行聽證,聽證后的審議意見可以依法向社會公布。聽證所需時間不計入前款規定的期限。
信訪人對復議意見不服,仍以相同事實和理由提出申訴請求的,各級人民政府信訪工作機構和其他行政機關不再受理。第四十二條受理信訪事項的行政機關在受理信訪事項過程中違反本條例規定,有下列情形之一的,由其上級行政機關責令改正;造成嚴重后果的,對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分:第四十二條(一)未按照規定對收到的信訪事項進行登記的;(二)對法定職權范圍內的信訪事項不服的;(三)行政機關未在規定期限內書面通知信訪人是否受理的。(一)應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法律途徑解決的信訪請求,信訪人應當向有關部門提出依照有關法律、行政法規的規定,信訪工作組織不予受理。(2) 申訴人應當在各級人民代表大會和縣級以上人民代表大會常務委員會的職權范圍內,分別向有關的人民代表大會及其常務委員會、人民法院和人民檢察院提出申訴人民法院、人民檢察院。已經或者應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法律途徑解決的,不予受理。(三)信訪人反映的信訪事項已經受理或者正在辦理的,在規定的期限內,信訪人以相同的理由和事實向受理機關的上級機關再次申請辦理相同的信訪事項,上級機關不予受理。(4) 信訪人對信訪事項審查意見的處理意見不服,仍以相同的事實和理由提出信訪請求的,各級人民政府信訪工作機構和其他行政機關不再受理。(五)對行政機關的處理意見或者上一級行政機關的復議意見不服的,未按照信訪規定在30日內向上一級行政機關提出復議、復審請求的,信訪機構不予受理。
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