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對方全責理賠流程,需要注意什么
(一)對方全責理賠流程
1、報案
交通事故發生后,首先要做的就是及時的報案。一般情況下,保險公司需要投保人在48小時內進行報案,如果是盜搶則應在24小時內報案。如果有人員傷亡的話,應該立即撥打120,搶救生命。
2、查勘
報案后,保險公司會派人去現場進行查看,看是不是屬于保險的責任范圍。因此,在保險公司人員到來之前,車主一定要保護好事故現場。
3、定損
通常情況下,如果車輛受損不嚴重的話,保險公司勘察人員在現場就可以直接進行定損,客戶也可以直接把車開到修理廠去了。但是如果車輛受損的程度比較大的話,是要到定損中心進行定損的。
4、遞交索賠資料
以上三個步驟完成之后,要做的就是上交索賠的資料。
5、獲取理賠
在提交完資料之后,通過保險公司的要求,其會給予理賠。
(二)對方全責車險理賠注意事項
1.關于對方全責車險理賠,自己一定要及時的報案,以便保險公司及時定損,這能夠提高理賠的時效。
2.辦理對方全責車險理賠時一定要將身份證、駕駛證、行駛證的原件以及所賠回執單上面要求的理賠材料都帶齊,以免證件不齊又再跑一次。
3.要合法的使用車輛。車輛一定要及時年檢,在車輛出險的時候,車輛一定要符合上路的行使要求,保險公司才承擔相應的賠償責任。
4.關于對方全責車險理賠,對于車險事故無責方,一定要記好全責方的重要信息,如車牌號、對方的手機號等。同時還要注意,在全責方真實支付賠款以后,才能將修車的發票交給全責方。以前就曾經出現過全責方向保險公司索賠以后不給無責方賠款的問題。盡管無責方將全責方訴訟到法院,但是因為缺少證據而敗訴。
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