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對(duì)方全責(zé)理賠流程,需要注意什么
(一)對(duì)方全責(zé)理賠流程
1、報(bào)案
交通事故發(fā)生后,首先要做的就是及時(shí)的報(bào)案。一般情況下,保險(xiǎn)公司需要投保人在48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行報(bào)案,如果是盜搶則應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)報(bào)案。如果有人員傷亡的話,應(yīng)該立即撥打120,搶救生命。
2、查勘
報(bào)案后,保險(xiǎn)公司會(huì)派人去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看,看是不是屬于保險(xiǎn)的責(zé)任范圍。因此,在保險(xiǎn)公司人員到來(lái)之前,車主一定要保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)。
3、定損
通常情況下,如果車輛受損不嚴(yán)重的話,保險(xiǎn)公司勘察人員在現(xiàn)場(chǎng)就可以直接進(jìn)行定損,客戶也可以直接把車開到修理廠去了。但是如果車輛受損的程度比較大的話,是要到定損中心進(jìn)行定損的。
4、遞交索賠資料
以上三個(gè)步驟完成之后,要做的就是上交索賠的資料。
5、獲取理賠
在提交完資料之后,通過(guò)保險(xiǎn)公司的要求,其會(huì)給予理賠。
(二)對(duì)方全責(zé)車險(xiǎn)理賠注意事項(xiàng)
1.關(guān)于對(duì)方全責(zé)車險(xiǎn)理賠,自己一定要及時(shí)的報(bào)案,以便保險(xiǎn)公司及時(shí)定損,這能夠提高理賠的時(shí)效。
2.辦理對(duì)方全責(zé)車險(xiǎn)理賠時(shí)一定要將身份證、駕駛證、行駛證的原件以及所賠回執(zhí)單上面要求的理賠材料都帶齊,以免證件不齊又再跑一次。
3.要合法的使用車輛。車輛一定要及時(shí)年檢,在車輛出險(xiǎn)的時(shí)候,車輛一定要符合上路的行使要求,保險(xiǎn)公司才承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
4.關(guān)于對(duì)方全責(zé)車險(xiǎn)理賠,對(duì)于車險(xiǎn)事故無(wú)責(zé)方,一定要記好全責(zé)方的重要信息,如車牌號(hào)、對(duì)方的手機(jī)號(hào)等。同時(shí)還要注意,在全責(zé)方真實(shí)支付賠款以后,才能將修車的發(fā)票交給全責(zé)方。以前就曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)全責(zé)方向保險(xiǎn)公司索賠以后不給無(wú)責(zé)方賠款的問(wèn)題。盡管無(wú)責(zé)方將全責(zé)方訴訟到法院,但是因?yàn)槿鄙僮C據(jù)而敗訴。
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