現(xiàn)在網(wǎng)上購物很發(fā)達(dá)，消費者享受到了極大的購物便利，與此同時，人們也會面臨購買到假冒偽劣產(chǎn)品的風(fēng)險。一旦買到偽劣產(chǎn)品，嚴(yán)重者會導(dǎo)致人身傷害的方式，消費者必須學(xué)會維權(quán)。那么買到偽劣產(chǎn)品怎么辦？小編就這個和人們?nèi)粘Ｉ铌P(guān)系密切的話題，通過下文展開探討。

一、買到偽劣產(chǎn)品怎么辦？

遇到這種情況您不要著急，可攜帶假冒商品及有關(guān)票據(jù)，到國家技術(shù)監(jiān)督部門或工商行政管理部門反映，請他們調(diào)查處理，幫助你追回?fù)p失的貨款。如果是懷疑自己購買了假冒商品，那就要先請上述兩個部門的有關(guān)專家或真品生產(chǎn)廠家?guī)椭b別，確定是假冒商品后再作處理。如果當(dāng)?shù)匾殉闪⒘讼M者協(xié)會，消費者也可直接向消費者協(xié)會反映，請他們幫助鑒定、調(diào)查，使制售假冒商品的行為及時得到制止。總之，消費者如果發(fā)覺自己購買了假冒商品，一定不要自認(rèn)倒霉，要及時向有關(guān)部門舉報，這樣就可以使假冒商品沒有立足之地，既維護了廣大消費者的利益，也維護了社會正常的經(jīng)濟秩序。

二、假冒偽劣商品糾紛的訴訟當(dāng)事人如何確定？

因質(zhì)量問題發(fā)生糾紛的購銷合同糾紛案件，依據(jù)債的發(fā)生根據(jù)不同區(qū)分為合同制度中的產(chǎn)品質(zhì)量之債和特殊的產(chǎn)品責(zé)任侵權(quán)之債。前者依據(jù)當(dāng)事人之間的合同法律關(guān)系確定案件當(dāng)事人，而后者屬特殊的侵權(quán)責(zé)任。

民法通則第122條“因產(chǎn)品質(zhì)量不合格造成他人財產(chǎn)、人身損害的，產(chǎn)品制造者、銷售者應(yīng)依法承擔(dān)民事責(zé)任 ”的規(guī)定，是為了保護消費者利益而設(shè)立的，其中的財產(chǎn)損害是指由有缺陷產(chǎn)品引發(fā)的消費者其他財產(chǎn)的損害，并非指有缺陷的產(chǎn)品本身。無論受害人與生產(chǎn)者有無合同關(guān)系，受害人均可以侵權(quán)提起訴訟。生產(chǎn)者或銷售者是合格的被告。如僅為產(chǎn)品本身的質(zhì)量瑕疵發(fā)生經(jīng)濟糾紛，仍屬一般合同之債，法院只能依據(jù)合同法律關(guān)系確定訴訟當(dāng)事人。參照合同法第122條的規(guī)定，在違約責(zé)任與侵權(quán)責(zé)任競合的情況下，受損害方有權(quán)選擇依照合同法要求其承擔(dān)違約責(zé)任或者依照其他法律要求其承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

由此可見，假冒偽劣產(chǎn)品不僅影響產(chǎn)品性能發(fā)揮，也會對消費者的人身健康和財產(chǎn)安全構(gòu)成威脅。消費者應(yīng)該學(xué)習(xí)些法律知識，懂得買到偽劣產(chǎn)品怎么辦。可以向當(dāng)?shù)叵M者協(xié)會投訴和向工商管理部門反映。如果因使用偽劣產(chǎn)品造成人身傷害，消費者還可以向人民法院提出訴訟，要求對商家進(jìn)行處理，并賠償損失。