在醫(yī)療活動中，在患者接受治療之前，會和醫(yī)院簽署相關(guān)的醫(yī)療服務(wù)合同，通過法律來保障自己的權(quán)益。而當患者和醫(yī)院發(fā)生醫(yī)療糾紛的時候，患者就可以根據(jù)服務(wù)合同要求醫(yī)院承擔相關(guān)責任并予以賠償。那么，對于醫(yī)療服務(wù)合同糾紛應(yīng)該怎么處理呢?接下來小編將為您介紹。

一、醫(yī)療服務(wù)合同糾紛怎么處理?

在醫(yī)療服務(wù)合同糾紛中，患者要求義務(wù)人員或者醫(yī)療機構(gòu)承擔責任的，通常證據(jù)的掌握很關(guān)鍵?；颊呖梢韵蚍ㄔ禾峁┑淖C據(jù)有：掛號收據(jù)、門診病歷、處方、診斷證明、醫(yī)藥費收據(jù)、住院通知書、收費通知書以及送危重病人的人的證人證言等。其次對合同履行情況的證明方面，只要求主張權(quán)利一方證明自己履行了合同義務(wù)。并指出對方?jīng)]有履行合同義務(wù)即可;對方若稱已履行合同義務(wù)，應(yīng)由對方舉證。

二、醫(yī)療服務(wù)的范圍

明確基本醫(yī)療服務(wù)的范圍和標準，主要有三方面考慮:

1、為了界定基本醫(yī)療保險待遇范圍，保證職工在患病時能得到條件下所能提供給他的、能支付得起的、適宜的治療技術(shù)和醫(yī)療服務(wù)，為職工提供基本的醫(yī)療保障；

2、為了控制基本醫(yī)療保險基金支出，使有限的基本醫(yī)療保險基金發(fā)揮最大的效用;

3、為了強化醫(yī)療服務(wù)管理?；踞t(yī)療服務(wù)的范圍和標準應(yīng)包括基本醫(yī)療保險藥品目錄、診療項目、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施標準及其管理辦法等內(nèi)容；

隨著醫(yī)改的逐步深入，醫(yī)療衛(wèi)生信息化的建設(shè)步伐也在不斷加快。日前，就醫(yī)療衛(wèi)生信息化建設(shè)問題，中國信息協(xié)會副秘書長王砥指出，推進醫(yī)療衛(wèi)生信息化建設(shè)的關(guān)鍵是制定統(tǒng)一的信息技術(shù)標準，確保各種信息流在不同層級、不同部門間的順利流動，并在此基礎(chǔ)上整合提升各地分散的信息系統(tǒng)。

醫(yī)療服務(wù)合同在一定程度上是對患者權(quán)利的保障，法律是可以保護有正當權(quán)益的人的，當患者的權(quán)利受到侵犯，或者與醫(yī)院發(fā)生沖突，起了矛盾的時候，都可以醫(yī)療服務(wù)合同來為自己爭取權(quán)利，要求相關(guān)人員承擔責任。