去年9月份買了商鋪,說今年一月份辦商業(yè)貸款,到6月份還沒有消息。發(fā)現(xiàn)開發(fā)商沒有預(yù)售證。去售樓部找過要求退款,同意后讓我一個月后提交了合同復(fù)印件,退款一直拖,要怎么才能拿到退款
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