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您好,我在可諾丹婷購買了一個美容套餐,一共680元。體驗一次后,覺得效果不太好,所以去這個門店進行協商退款。一次為280,這個套餐是四次,應退給我400,當時他們說因為我購買了一個套餐,所以跟經理申請這4次中的前兩次可以免費用儀器,結果退款的時候,他們說儀器開機也是有費用的,開機一次280,這280不給退款,只給退120,消費記錄里沒有我購買使用儀器的記錄,這280應該退嗎?
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