關于《立項申請報告》寫作與提交的說明
一、為什么需要提交《立項申請報告》
首先,從業務進程看,《立項申請報告》標志著客戶開發進入關鍵的階段。如果沒有文字上確認的立項過程,就不能說明客戶需求調查階段已經基本完成,有必要進入下一階段了。這是對項目經理前期工作質量的一個客觀確認。
其次,從市場管理看,《立項申請報告》有助于公司對開發中客戶有個全局性掌握。如果各個階段的客戶不加以分級區別,就無法掌握市場整體動態,不利于合理有效地配備資源。只有通過立項批準的客戶,才能獲得業務資金使用權限,否則就是不合理開支。通過立項將客戶與項目經理掛鉤,也有助于市場保護,防止市場行為沖突。
最后,從學習提高看,《立項申請報告》的寫作過程,有助于項目經理理清思路,總結經驗,參照比較,提升能力。尤其是對項目經理培養捕捉和把握客戶標志性的需求信號能力大有裨益。通過對客戶開發過程的回顧,增強這種敏銳性,在關鍵時刻反應迅速,抓住機會。
二、何時寫作和提交《立項申請報告》
《立項申請報告》寫作是一個動態連續過程,從初次接觸客戶一開始就應該準備了,直到報告具備實質性的內容即可提交。不要等到客戶開發已經相當時間才著手起草。可以現在腦子里打個草稿,也叫腹稿,睜大眼睛豎起耳朵捕捉重要信息。一旦有了關鍵信息,哪怕只有一條(必須有證據并確認無誤),馬上就可以成文提交。
哪些關鍵信息是《立項申請報告》必須的呢
1客戶參加了電子病歷有關的各類活動;
2客戶準備邀請相關廠家進行產品介紹;
3客戶有意向到公司或樣板醫院參觀;
4客戶預算有計劃或者成立專門機構;
5客戶參與或組織召開了相關工作會議;
6客戶收集相關資料并起草招標文件。等等。
三、《立項申請報告》需要說明什么問題
《立項申請報告》不要長篇大論洋洋灑灑,本著用最簡潔的方式傳遞最準確的信息之原則,報告應該簡明扼要,明白無誤。除了包含上述關鍵信息外,《立項申請報告》應該包含至少三個方面概述:醫院信息化現狀、電子病歷建設需求、競爭對手動態。只要能把這三個方面講清楚,并具備至少一條關鍵信息,就是一份好的合格的《立項申請報告》。報告最后應提出下一步工作的大致計劃和安排,便于公司了解和配合。
總之《立項申請報告》沒有固定標準和規范格式,一切為了說明問題,即開發該客戶的必要性,現實性,緊迫性和可行性,簡而言之:值得一干。
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