硬體設(shè)備維護合同
?
客戶名稱:
維護內(nèi)容:
有(甲方)
(乙方)
簽定本約如下:
?一、甲方使用乙方所提供之硬體設(shè)備維護費用收取標準如下:
(一) 收取標準,由甲方支付原購買百分之____為乙方一年維護費用。但耗材及零件依定價____折收如附件。
(二) 維護標的:
____________臺
接收機臺____臺
?地址:
?電話:
?傳真:
?聯(lián)?絡(luò)?人:
?合約起迄日:____年____月____日至____年____月____日?止。
(三) 付款方式:____天期票。(合約簽定日起)
?維護用:人民幣____萬____千____元整(不含____%營業(yè)稅)。
?每半年付款一次人民幣____萬____千____元整(不含5%營業(yè)稅)。
?二、其維護標準訂定如下:
(一) 服務(wù)方式:
?(1)?乙方于甲方所訂購之產(chǎn)品(維護標的所指定之產(chǎn)品)提供現(xiàn)場維護服務(wù)。每____個月現(xiàn)場保養(yǎng)一次。
?(2)?乙方除定期保養(yǎng)外,不定期叫修,甲方除第五項所述狀況,僅收零件用,
?(3?)?維護標的故障方式?,(a)非緊急狀況,可依當(dāng)時狀況需求.可用貨運寄至乙方處理或通知乙方取回?(b)急叫修及一般方式如(二)
(二) 叫修時段:
周____至周________:____~____:____
(上述時段不含各例假日、農(nóng)歷年假)
乙方于正常時段接到甲方故障叫修后,應(yīng)于十六工作小時(即三個工作日到達取回處理,不含當(dāng)日)叫修以電話或傳真機記錄為憑。
(三) 即時叫修:(非假日,上述時段)____~____小時用另計
(四) 服務(wù)項目:
?(1)?故障檢修:故障檢修包括測試及修護故障產(chǎn)品,故障檢修進行中,如維護約期屆或超過約定服務(wù)時間時,乙方仍有義務(wù)繼續(xù)完成該次檢修,不向甲方另行收取工資,但零件及耗材另計。
?(2)?維護狀況:機器操作部份由甲方人載入程式,進行流程之測試后,始算完全修護。
?(3)?維護記錄:乙方對所維護之產(chǎn)品應(yīng)每一單位或每一臺設(shè)一產(chǎn)品服務(wù)維護單,其容包括產(chǎn)品編號、裝置日期、叫修聯(lián)絡(luò)電話、聯(lián)絡(luò)人、維護或保養(yǎng)日期、時間、叫修及修護日期、故障摘要、到場維修人簽字欄、甲方對維修簽認人員欄,以供記錄每一臺機器之全部維修事件,本單影印本并作為乙方向甲方申領(lǐng)維護用之附件。
(五) 服務(wù)條件:
對下列各項所導(dǎo)致之損壞,乙方雖無義務(wù)依本約提供維護服務(wù),但在甲方要求乙方協(xié)助修護,乙方得酌收維護用及零件材,并于該損壞原因消失排除或發(fā)生后,應(yīng)甲方之要求,乙方不得拒絕提供維護,可依訂定之標準率,酌收零件材料。
(1)?非條碼機本身因素,導(dǎo)致機器不能正常使用。
(2)?不依產(chǎn)品之使用手規(guī)定或說明操作。
(3)?天然災(zāi)害,如地震、洪水等。
(4)?罷工、暴動、戰(zhàn)爭、化生放災(zāi)難、火災(zāi)或其他人為意外事故。
(5)?經(jīng)非乙方人員所為或同意自行將硬體做修理、維護、調(diào)整、修改等。
(6)?使用乙方所提供之耗材,則熱感頭得享叁個月之保固。
(六) 除外約定:
?維護服務(wù)包括下列事項:
?(1)rf?功能?之測試。(2)部清潔保養(yǎng)?(3)機器本體維護
(七) 維護之延續(xù)及終止
(1)?本約有效事件為一年,自雙方簽約之日起算起,期間屆后得經(jīng)雙方換文同意后,繼續(xù)順延,惟每次仍以一年為限。
(2)?中途終止合約時,甲方須提前三個月通知乙,但乙方不得片面終止合約。
(3)?合約有效時間,因可歸責(zé)于乙方事由,致無法履行協(xié)議之維護義務(wù)時,乙方得一個月前以面通知中斷維護和約,并于中斷日起至終止日止之全部維護余額。
(八) 如有以上未舉例之項目,由甲乙雙方協(xié)議后再另行補充。
(九) 管轄合意:甲乙雙方同意基于本合約所產(chǎn)生之爭議,以上海市地方法院為第一審管轄法院。
?備注:維修標的分為1,2?級和3,4?級,1,2級為外蓋,按?,l.c.d?,天線?,備份電池…?可自行拆部份為乙方自行處理部份,乙方僅收零件用3.4級為主機板,無線電維修校正則需送修原廠,用以原廠報價加上回運及關(guān)稅為基準a/p?維修為3,4級。
甲?方?:
公?司?名?稱?:
公?司?地?址?:
電?話?:?傳?真?:
代?表?人:?簽?章
乙?方?:
公?司?名?稱?:
公?司?地?址?:
電?話?:
?傳?真?:
代?表?人?:?簽?章
?年月?日
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