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我們時常能從新聞中看到一些患者或患者家屬對醫院采取消極行為而導致現在的醫患關系很緊張。而往往致使這些事件發生的原因都是因為醫患之間出現的問題不能協商解決而導致的,而一旦出現了這種行為,不但患者受到更大傷害,患者的合法權益更不能收到維護,其實解決醫療糾紛還是有正規辦法的,下面我們一起來了解醫療糾紛投訴材料有哪些。
一、醫療糾紛訴訟需要準備什么材料
需要準備的材料清單:
1、病歷資料復印件,提供給律師的材料為復印件,原件(加蓋公章視同原件)由患者及其家屬保留,在開庭時帶上;
2、身份證明;
3、收入證明復印件(單位開出的工資收入證明、前三個月的收入證明、加蓋單位公章);
4、醫療費復印件(為實際經濟損失,保險賠付的部分不是實際的經濟損失);
5、誤工費證明復印件(單位開出的誤工時間、收入損失情況的證明);
6、護理費證明復印件(如果是親屬護理的,寫清楚起至時間、工資收入水平等;如果是雇傭護工的,費用單據的復印件);
7、交通費、食宿費票據復印件
8、營養費消費票據復印件
9、殘疾用具費證明復印件;
10、被撫養人證明的復印件(要求個人信息充分、并且有居委會、村委會、民政局的證明失去勞動能力,沒有收入來源,由死者撫養或者贍養的事實,并且加蓋組織公章);
11、訴訟費、鑒定費的繳納以現金繳納為宜,銀行卡和轉帳支票往往會增加不必要的麻煩;律師可以代為繳納,請與律師協商;
12、如果患者及其家屬人數眾多的,建議協商確定一至二人作為,訴訟代表人參加庭審程序,簽訂授權委托書,準備提交;
二、醫療糾紛處理步驟是什么
1、住院病人及家屬對醫療服務質量不滿意或持有異議,首先向科室主任反映,由科主任調查或安排有關人員給患方作出解釋或答復。
2、對科室解釋或答復的問題若有異議,患者或家屬可投訴到醫院相關管理部門(屬醫療方面的問題,向醫務科投訴;屬護理方面的問題向護理部投訴;屬醫療收費問題,向審計科投訴;屬醫德醫風問題,向黨辦投訴)。管理部門接到投訴,及時進行調查核實,作出解釋和答復。
3、對醫院管理部門作出的答復意見仍有異議(屬醫療質量或技術問題,可向市衛生局醫政科申請醫療鑒定,或直接到人民法院提起訴訟,通過法律程序解決;屬于醫療服務及醫療行風問題,可向市衛生局監察科或市糾風辦投訴解決)。
通過上述提到的醫療糾紛投訴材料可以看出,患者或者患者家屬需要通過相關合法途徑維護自身權益的時候,應該要把相關資料準備充足。而患者或患者家屬在和醫院不能協商解決的時候,一定要通過合法途徑來維權,不能盲目的用消極行為對抗醫院,這樣不但會使雙方受傷,也是法律禁止的。
醫療風險應該如何防范?
醫療事故可以申請重新鑒定嗎?
醫療事故賠償費用的結算方式是什么?
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