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我們時(shí)常能從新聞中看到一些患者或患者家屬對(duì)醫(yī)院采取消極行為而導(dǎo)致現(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系很緊張。而往往致使這些事件發(fā)生的原因都是因?yàn)獒t(yī)患之間出現(xiàn)的問(wèn)題不能協(xié)商解決而導(dǎo)致的,而一旦出現(xiàn)了這種行為,不但患者受到更大傷害,患者的合法權(quán)益更不能收到維護(hù),其實(shí)解決醫(yī)療糾紛還是有正規(guī)辦法的,下面我們一起來(lái)了解醫(yī)療糾紛投訴材料有哪些。
一、醫(yī)療糾紛訴訟需要準(zhǔn)備什么材料
需要準(zhǔn)備的材料清單:
1、病歷資料復(fù)印件,提供給律師的材料為復(fù)印件,原件(加蓋公章視同原件)由患者及其家屬保留,在開(kāi)庭時(shí)帶上;
2、身份證明;
3、收入證明復(fù)印件(單位開(kāi)出的工資收入證明、前三個(gè)月的收入證明、加蓋單位公章);
4、醫(yī)療費(fèi)復(fù)印件(為實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失,保險(xiǎn)賠付的部分不是實(shí)際的經(jīng)濟(jì)損失);
5、誤工費(fèi)證明復(fù)印件(單位開(kāi)出的誤工時(shí)間、收入損失情況的證明);
6、護(hù)理費(fèi)證明復(fù)印件(如果是親屬護(hù)理的,寫(xiě)清楚起至?xí)r間、工資收入水平等;如果是雇傭護(hù)工的,費(fèi)用單據(jù)的復(fù)印件);
7、交通費(fèi)、食宿費(fèi)票據(jù)復(fù)印件
8、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)消費(fèi)票據(jù)復(fù)印件
9、殘疾用具費(fèi)證明復(fù)印件;
10、被撫養(yǎng)人證明的復(fù)印件(要求個(gè)人信息充分、并且有居委會(huì)、村委會(huì)、民政局的證明失去勞動(dòng)能力,沒(méi)有收入來(lái)源,由死者撫養(yǎng)或者贍養(yǎng)的事實(shí),并且加蓋組織公章);
11、訴訟費(fèi)、鑒定費(fèi)的繳納以現(xiàn)金繳納為宜,銀行卡和轉(zhuǎn)帳支票往往會(huì)增加不必要的麻煩;律師可以代為繳納,請(qǐng)與律師協(xié)商;
12、如果患者及其家屬人數(shù)眾多的,建議協(xié)商確定一至二人作為,訴訟代表人參加庭審程序,簽訂授權(quán)委托書(shū),準(zhǔn)備提交;
二、醫(yī)療糾紛處理步驟是什么
1、住院病人及家屬對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不滿意或持有異議,首先向科室主任反映,由科主任調(diào)查或安排有關(guān)人員給患方作出解釋或答復(fù)。
2、對(duì)科室解釋或答復(fù)的問(wèn)題若有異議,患者或家屬可投訴到醫(yī)院相關(guān)管理部門(屬醫(yī)療方面的問(wèn)題,向醫(yī)務(wù)科投訴;屬護(hù)理方面的問(wèn)題向護(hù)理部投訴;屬醫(yī)療收費(fèi)問(wèn)題,向?qū)徲?jì)科投訴;屬醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題,向黨辦投訴)。管理部門接到投訴,及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),作出解釋和答復(fù)。
3、對(duì)醫(yī)院管理部門作出的答復(fù)意見(jiàn)仍有異議(屬醫(yī)療質(zhì)量或技術(shù)問(wèn)題,可向市衛(wèi)生局醫(yī)政科申請(qǐng)醫(yī)療鑒定,或直接到人民法院提起訴訟,通過(guò)法律程序解決;屬于醫(yī)療服務(wù)及醫(yī)療行風(fēng)問(wèn)題,可向市衛(wèi)生局監(jiān)察科或市糾風(fēng)辦投訴解決)。
通過(guò)上述提到的醫(yī)療糾紛投訴材料可以看出,患者或者患者家屬需要通過(guò)相關(guān)合法途徑維護(hù)自身權(quán)益的時(shí)候,應(yīng)該要把相關(guān)資料準(zhǔn)備充足。而患者或患者家屬在和醫(yī)院不能協(xié)商解決的時(shí)候,一定要通過(guò)合法途徑來(lái)維權(quán),不能盲目的用消極行為對(duì)抗醫(yī)院,這樣不但會(huì)使雙方受傷,也是法律禁止的。
醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該如何防范?
醫(yī)療事故可以申請(qǐng)重新鑒定嗎?
醫(yī)療事故賠償費(fèi)用的結(jié)算方式是什么?
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