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醫(yī)患糾紛問題處理途徑有那些

來源: 律霸小編整理 · 2025-07-10 · 444人看過

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近年來,醫(yī)療體制的改革深入群眾,發(fā)生醫(yī)療事故后患者的維權意識的不斷提高,加上我國醫(yī)療保障制度還不完善,通過網絡媒體的傳播,越來越多的醫(yī)患糾紛問題對社會造成負面影響,那么發(fā)什么醫(yī)患糾結后有那些解決途徑呢,律霸小編為大家分享如下。

(一)根據我國現行法律、法規(guī)的規(guī)定,醫(yī)患糾紛可以通過三種途徑解決:

1、自行協(xié)商。醫(yī)患雙方可以自主自愿地進行協(xié)商處理,所達成的協(xié)議只要不是受脅迫所簽或存在重大誤解,其協(xié)議是合法有效的。這種處理方式對醫(yī)患雙方來說無疑都是最優(yōu)選擇,不僅利于改善醫(yī)患關系,而且醫(yī)院的聲譽也不會受到太大影響。

2、行政解決。根據醫(yī)療事故處理條例的規(guī)定,衛(wèi)生行政管理部門可以依法對醫(yī)患糾紛進行調解。

3、第三種途徑就是司法裁決。但醫(yī)療事故引發(fā)的醫(yī)患糾紛與非醫(yī)療事故引發(fā)的醫(yī)患糾紛的法律適用是不盡相同的,前者需適用醫(yī)療事故條例進行裁決,而后者則依照民法通則及相關司法解釋予以裁判。

(二)另外,在醫(yī)患糾紛訴訟中,患者在起訴時應注意是否超過了訴訟時效

1、按照民法通則第136條第二款的規(guī)定,身體受到傷害要求賠償的,患者應當在從知道或應當知道權利被侵犯時起一年內向醫(yī)院所在地人民法院提起訴訟,超出訴訟時效后就會失去法律的保護,法院會作出不予受理或駁回起訴的裁判。

2、醫(yī)患雙方的舉證責任不同。根據最高人民法院的民事訴訟證據規(guī)則若干規(guī)定的規(guī)定,醫(yī)患糾紛的證據責任分配是責任倒置,具體而言,患者在起訴時應提交在醫(yī)院就診治療、遭受損失的事實及具體數額等相關證據材料,而醫(yī)院需承擔證明自己在對患者提供醫(yī)療服務過程中不存在過錯或過失的充分證據,否則,醫(yī)院就需承擔對患者造成經濟損失及精神損害的賠償責任。

3、,應選擇最恰當的法律、法規(guī)及有針對性的證據,以支持自己的主張和保護自己的權利。這是因為同一醫(yī)患糾紛可能發(fā)生法律競合的問題,但依據不同的法律規(guī)定,其法律責任可能有較大區(qū)別,關鍵是看哪一部法律、法規(guī),哪一具體法律條款對自己更有利。訴訟中應圍繞核心問題進行舉證、質證,可起到事半功倍的效果。

醫(yī)患糾紛問題受導致醫(yī)患關系越來越緊張,嚴重影響了社會和諧,針對這樣的現象,我國也在不斷的完善相關的法律法規(guī)制度,醫(yī)院更應該加強醫(yī)務工作人員的管理和服務,減少問題的發(fā)生;我們遇到醫(yī)療事故可以按以上程序處理也可以咨詢律霸的律師為你解決。


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