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寧波
剛買不久的房屋漏水,是否可以要求開發商退房
【網友咨詢】
你好，我們買的房子外墻是朝東的，交房后房屋多次滲水，開發商雖然承諾修好，但是我覺得漏水還是嚴重影響了我們的生活，可以要求退房以及開發商賠償嗎如果修完之后又漏水該怎么辦可以找哪個部門投訴
【專家解答】
一、哪些質量問題可退房賠款
質量問題鑒定方法解決結果主體結構質量不合格經工程質量監督單位核驗退房并要求賠償主體合格，但質量問題“嚴重影響正常居住使用”房屋出現嚴重質量問題，通過修復也危害人生、財產安全及居住退房并要求賠償質量問題不會嚴重影響正常居住使用滲水、裂縫等肉眼可以看到的房屋質量瑕疵不能要求解除合同進行退房。只能要求開發商在保修期內承擔修復責任。如開發商拒絕修復或者在合理期限內拖延修復的，業主可以自行或者委托他人修復，費用開發商承擔
二、遇到房屋質量問題的糾紛怎么辦
1、主體結構質量不合格的，可以向工程質量監督單位申請重新核驗。屬實則可以要求退房及賠償
2、將質量糾紛的解決方法明確約定在購房合同中，簽訂購房合同前須留心購房格式合同，對于合同中可選擇和協商的內容，應特別認真閱讀。仔細查看合同及《住宅質量保證書》中約定的保修內容。
3、收房時要仔細檢查房屋質量。發現房屋質量問題立即與開發商協商，開發商承諾立即維修的一定要形成書面協議。沒達到交房條件或有嚴重質量問題時購房者不要急于收房，一旦簽字收房，便給開發商留下推卸責任的機會。
4、收集證據。購房者向開發商提出的關于房屋質量問題及解決意見盡量使用書面形式，如能讓其確認為最好。收房時要對質量有問題的地方進行拍照或錄像，注意保存好證據。
三、房屋質量問題如何投訴
1、找開發商協商。如果發現質量問題，首先找開發商，因為開發商對商品房質量承擔最終責任。
2、如開發商不予解決，可以向質量監督機構申請組織認定或向建設行政主管部門投訴。對于影響房屋結構安全的問題，住戶可以直接委托具有法定結構安全鑒定資質的單位對房屋進行鑒定，其鑒定結論可作為民事賠償的證據。
3、提起仲裁或依法向人民法院起訴。
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