本身現在普通老百姓就算是有了醫保,但是一有什么大病的話也面臨的就是沒錢看病的這種境地。而且我國三甲醫院的資源遍布的是非常不均勻的,有些小地方的醫生的態度特別的惡略等這一系列的因素導致發生了醫患糾紛如果處理不好的話,就會將矛盾進一步的激化的。那么,醫患糾紛處理原則主要是什么?
一、醫患糾紛處理原則主要是什么?
由于過去在處理醫患糾紛時,往往習慣于醫療事故鑒定為前置程序,一是沒有經過鑒定不收案,二是如果經過醫療事故鑒定委員會鑒定沒有鑒定為醫療事故,也不收案。如果患者堅持起訴,則在立案階段即駁回起訴。在最高院有了新的規定,即不以醫療事故鑒定為必須前置程序后,大多數法官仍然習慣于老的作法。所以要審理好醫療糾紛案件,應該掌握好幾個原則。
1、堅持不以醫療事故鑒定為前置的原則
最高法院規定,審理醫療糾紛案件不再以醫療事故鑒定為前提,并不僅只是個程序上對當事人的安慰,給一個平息不滿情緒的緩沖,而是對過去這一作法的否定。因為以醫療事故鑒定為前置,無疑等于醫療事故的鑒定就等于法院的判決,因為沒有或者沒有經過醫療事故鑒定,不但不能勝訴,你連起訴的資格都沒有。而過去的醫療事故鑒定雖然在一定程度上保護了當事人的合法權益。但由于鑒定委員會常由當地的醫療專家組成,由其進行鑒定,無異于讓他們自己給自己鑒定,其公平性大打折扣,患者也很難相信。
2、堅持醫患雙方地位平等的原則
醫生是醫院的主宰,是患者的上帝。可以說是掌握著患者的命運,有的醫生往不認為自己是給患者治病,為患者服務的,而是患者有求于自己。我國長期處于公費醫療的
3、堅持過錯原則
這里的過錯原則,不僅是在對患者治療中的過錯,包括在履行醫療合同整個過程中的過錯。即在履行醫療合同中違反了合同法的一般原則,即屬于有過錯。實質上就是合同約定的誠實信用原則。如果合同的某一方違反了合同原則,就要承擔違反合同的責任。
二、醫療糾紛多發的原因
1、部分社會輿論及媒體誤導
近年,當某些醫療糾紛發生時,有的輿論與新聞媒體肆意夸大醫療糾紛的負面影響,使病人產生錯誤認識,以致病人及家屬誤認為所有的醫療行為,如檢查用藥、治療,都要經過病人了解同意,甚至病人可以自行點藥,而一旦某些病人的不合理要求得不到滿足,特別當治療效果不佳或病情惡化時,病人及家屬容易與醫方發生沖突,要求追究責任及賠償。
2、醫院管理力度不夠
隨著醫院各種服務項目的增加,醫院沒有及時制定切實可行的措施,部分管理人員忙于應付上級檢查、外出開會、處理日常事務,而對醫療改革中出現的新問題沒有認真學習研究,所以一旦遇到醫療糾紛往往敷衍塞責,持"病人大鬧多賠、小鬧少賠、不鬧不賠"的想法,使得社會上有些人產生了"要發財,找醫院"的念頭,想方設法找岔子,一旦達不到目的,又到處造輿論,使得越來越多的病人或家屬為索賠而無理取鬧,嚴重影響了醫院正常的工作秩序。另外,法院對某些醫療糾紛判決賠償過高,成為病人及家屬要求索賠的誘因和依據,也增加了處理醫療糾紛的難度。"經濟補償"成了導致醫療糾紛的"導火線"。
3、醫務人員敬業精神不足
個別醫生、護士不遵守規章制度,缺乏嚴謹的工作態度,責任心不強,自我保護意識不強,治療前不履行必要的談話簽名手續,以及醫患雙方相互溝通等方面沒有處理好,均會誘發甚至激化醫患矛盾。
醫療事故在處理的時候不能夠偏向于醫院或者患者任何一方的,應該是以科學的依據對整個醫療過程進行清楚的調查以后,結合醫患糾紛造成的影響選擇適合的解決途徑,而且醫療糾紛不應該只認定于醫療事故的鑒定結果的,有的時候更應該注重安慰和照顧到患者家屬的情緒。
醫患關系緊張的原因具體有哪些
如何處理醫患關系
醫療糾紛中醫患雙方的舉證責任是什么
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