一、醫患糾紛調解最新規定是什么?
針對醫療糾紛的人民調解即民間調解,是人民調解委員會對民間糾紛的調解,屬于訴訟外調解。目前規范人民調解工作的法律依據,主要是《中華人民共和國憲法》、《中華人民共和國民事訴訟法》、《人民調解委員會組織條例》以及《人民調解工作若干規定》等法律法規。 我國衛生行政部門是政府的一級職能部門,其職責主要是貫徹實施政府的衛生方針政策,保障人民的健康,因此衛生行政部門參與處理解決醫療糾紛是由其職責所決定的,當醫療機構和患者單獨協商不能達成協議時,可以由當地衛生行政部門調解協商解決。國務院頒布的《醫患事故處理條例》,把衛生行政部門調解作為解決醫療糾紛的必經程序,即發生醫療糾紛后,必須先經過衛生行政部門的行政調解,否則不得提起訴訟,使衛生行政部門的調節成為醫療糾紛訴訟的前置程序。
二、如何強化人民調解在處理醫療糾紛中的作用?
由司法部門牽頭組建醫療糾紛人民調解委員會。各市、縣都要設立醫療糾紛人民調解委員會,負責本市、縣的醫療糾紛調解工作。醫療糾紛人民調解委員會應在民政局登記,屬于社會組織。醫療糾紛人民調解委員會由司法人員、異地醫學專家、律師組成,實行動態管理,建立異地醫學專家庫,按專業隨機選擇異地醫學專家做醫療糾紛醫學鑒定,確保醫療糾紛醫學鑒定的公正性和權威性。
建立醫療責任保險制度。政府衛生行政部門負責與醫療責任保險承保公司洽談醫療責任保險事宜,并組織各類醫療機構按照規定參加醫療責任保險。醫療責任保險承保公司在保險合同的范圍內,承擔醫療機構因醫療糾紛發生的賠償。醫療機構不得因參加醫療責任保險而提高現有收費標準或者變相增加患者負擔。
明確重點環節的處置辦法。改進患者病歷填寫辦法,政府要求醫療機構實施新的患者病歷填寫辦法,即醫生填寫患者病歷應一式兩份,一份病歷由醫院保存,另一份由患者或患者家屬保存。同時,對醫療糾紛人民調解受理條件,醫療糾紛調解時限,患者或患者家屬權利,醫療糾紛人民調解委員會、醫患及醫療責任保險承保公司義務,醫療責任保險承保公司違約責任的處罰等,都必須作出明確具體規定。
三、醫患調解委員會流程是怎么規定的?
1、醫患雙方當事人提出調解申請。
2、符合調解受理條件的,在提出調解申請之日起,3個工作日內予以受理,填寫《醫療糾紛受理調解登記表》;不符合調解受理條件的,應當在提出調解申請之日起,3個工作日內,告知當事人。
3、確定1名人民調解員為調解主持人,1名助理調解員參加調解;醫患雙方當事人或代理人、保險公司理賠員參加調解。
4、醫患雙方當事人有正當理由對調解員提出回避要求的,應當予以調換。
5、分別向醫患雙方當事人詢問糾紛的事實、情節、要求和理由,并調查核實,研究確定調解方案。
6、召集醫患雙方當事人到專門設置的調解室進行調解,醫患雙方當事人可以聘請律師參加調解。
7、在查明糾紛事實的基礎上,幫助、引導醫患雙方當事人明確責任、分清是非,促使醫患雙方當事人互諒互讓,消除隔閡,協商解決意見。
8、按照醫患雙方當事人的要求制作書面調解協議。
9、對調解醫患糾紛調解成功的,進行回訪,督促履行協議。
10、調解醫療糾紛自受理調解之日起,30個工作日內調結。醫患雙方當事人同意延期的,可以再延長30個工作日;在調解時限內調解不成的應下達調解不成告知書,當事人可向人民法院提起訴訟。
11、延期到期仍未達成協議,或者當事人自愿終止調解的,經雙方當事人同意向醫調委遞交自愿終止調解書,終止調解視為調解不成。
綜上所述,我們能夠得出的結論就是調解已經是解決醫患糾紛的必要的程序了。醫患關系之所以緊張到如此地步,除了院方本身存在著的一些問題之外,也有一部分的因素是患者和家屬根本不通過正常的渠道來解決醫患糾紛,而醫鬧更是使原本就脆弱的醫患關系更加緊張。
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醫療糾紛中醫患雙方的舉證責任是什么
如何處理醫患關系
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