一、醫患糾紛的解決對策
醫患糾紛的解決對策并不局限于哪一方。在醫患糾紛案件當中,律師需要從醫生、患者兩方出發。醫患之間,和則兩利,傷則兩敗。正確解決當前醫患關系緊張的現狀,維護醫療服務市場正常的秩序和醫患雙方的利益,構建和諧醫患關系是社會主義和諧社會建設的重要內容,迫在眉睫。
(一)強化政府職能。政府應加大對公共衛生事業的投入,合理配置衛生資源,健全醫保體制,加大財政對醫療保障體系的投入,合理分散醫療保險,減輕醫療機構、醫務人員、患者的實際負擔;加強對醫藥生產、流通、銷售領域的監管,理順醫療收費價格,改“以藥養醫”為“以醫養醫”,使醫院的經濟收入主要來源于診斷、救治、護理、服務等環節,使人民群眾享受到“價格低廉,質量實惠”的服務。
(二)患者提高醫學常識、尊重醫學。由于生命的奧妙,個體的差異,疾病發展過程中的復雜性,醫學上還有許多未知領域。不管醫學如何進步發達,醫生如何敬業努力,總是存在一些遺憾。醫患雙方都要遵循醫學科學的客觀規律。醫務人員要依法執業,規范執業行為,以科學的方法來檢查、診斷和治療疾病;患者對醫生不要持懷疑態度,尊重醫生辛勞的付出,因為世界上絕沒有一個醫生想故意“醫死或醫壞”患者,那對他自己名譽也無益。相當一部分患者的死亡、殘廢和功能障礙,是由于不可預料的或不可避免的并發癥所致,屬于意外情況,患者應理性的對待這樣的意外事件,不要動輒鬧到醫院或責難醫生,既不利于醫學的發展,也加重患者的治療費用。
(三)媒體應該公正客觀的對醫患關系進行報道。首先媒體是醫院與患者溝通的重要紐帶與橋梁,其輿論傳播、輿論導向、輿論監督等方面的優勢在構建和諧醫患關系中具有十分重要的作用。其次正是媒體的高度關注,造就了一種輿論氛圍,使醫患關系問題得到了各方面的重視,從而推動了衛生部門醫德醫風建設,喚醒和增強了公眾的維權意識,再者媒體確實為治理醫藥購銷領域商業賄賂行為,打擊紅包、回扣,降低醫療費用,提高醫療服務質量起到了正面積極的作用。因此,醫院應主動加強與媒體的溝通、互動、合作,自覺接受媒體的輿論監督,充分發揮媒體在構建和諧醫患關系中的作用。最后相關部門制定有效的措施對媒體進行管理,堅決打擊虛假的報道,保證媒體對醫療糾紛與沖突要進行客觀的報道與評論,讓媒體成為溝通醫務人員和患者心靈的一座橋梁。
醫患之間,和則兩利,傷則兩敗。正確解決當前醫患關系緊張的現狀,維護醫療服務市場正常的秩序和醫患雙方的利益,構建和諧醫患關系是社會主義和諧社會建設的重要內容,迫在眉睫。并且患者應理性的對待意外事件,不要動輒鬧到醫院或責難醫生。?
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醫患關系緊張的原因具體有哪些
醫療糾紛中醫患雙方的舉證責任是什么
如何處理醫患關系
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