因產(chǎn)品存在缺陷造成人身傷害的應(yīng)該如何處理

根據(jù)新修訂的《產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十三條的規(guī)定，因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財產(chǎn)損害的，受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償。

這里所稱“缺陷”，是指產(chǎn)品存在危及人身、他人財產(chǎn)安全的不合理的危險，產(chǎn)品有保障人體健康、人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的，是指不符合該標準。所謂“受害人”，是指因為產(chǎn)品存在缺陷的原因造成人身、財產(chǎn)損害的人。受害人可以是個人，也可以是單位或者社會組織。

受害人要求索賠的范圍，包括：

1、因產(chǎn)品存在缺陷造成人身傷害的，侵害人應(yīng)當賠償醫(yī)療費、因誤工減少的收入、殘廢者生活補助費等費用;造成死亡的，應(yīng)當支付喪葬費、撫恤費、死者生前撫養(yǎng)的人必要的生活費用。

2、因產(chǎn)品存在缺陷造成他人財產(chǎn)損失的，侵害人應(yīng)當恢復(fù)原狀或者折價賠償。受害人因此遭受其他重大損失的，侵害人應(yīng)當賠償損失。在索賠的對象上，在因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財產(chǎn)損害后，受害人既可以有權(quán)向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償，也可以有權(quán)向產(chǎn)品的銷售者要求賠償，即受害人在時索賠時有選擇權(quán)。被索賠一方(生產(chǎn)者或銷售者)應(yīng)當先行承擔賠償?shù)呢熑巍Ｈ绻麚p害的結(jié)果，屬于產(chǎn)品的生產(chǎn)者的責任，產(chǎn)品的銷售者在先行賠償后，有權(quán)向產(chǎn)品的生產(chǎn)者追償，反之，如果損害的結(jié)果，屬于產(chǎn)品的銷售者的責任，產(chǎn)品的生產(chǎn)者在先行賠償后，有權(quán)向產(chǎn)品的銷售者追償。

對于要求賠償?shù)脑V訟時效和要求賠償?shù)恼埱髾?quán)的期間，新修訂的《產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十五條規(guī)定，因產(chǎn)品存在缺陷造成損害賠償?shù)?a href='http://www.sdjlnm.com/susong/51.html' target='_blank' data-horse>訴訟時效期間為2年，自當事人知道或者應(yīng)當知道其權(quán)益受到損害時起計算。因產(chǎn)品存在缺陷造成損害賠償?shù)恼埱髾?quán)，在造成損害的缺陷產(chǎn)品交付最初用戶、消費者滿十年喪失;但是，尚未超過明示的安全使用期的除外。