攜號轉網新規有什么內容
工信部網站印發《攜號轉網服務管理規定》(下稱《管理規定》),自2019年12月1日起施行,《管理規定》對電信業務經營者9類行為做了禁止性規定,包括不得有妨礙服務、干擾用戶選擇、阻撓攜轉、降低通信服務質量、比較宣傳、虛假宣傳等違規行為。具體如下:
(一)無正當理由拒絕、阻止、拖延向用戶提供攜號轉網服務;
(二)用戶提出攜號轉網申請后,干擾用戶自由選擇;
(三)擅自擴大在網期限協議范圍,將無在網期限限制的協議有效期和營銷活動期默認為在網約定期限,限制用戶攜號轉網;
(四)采取攔截、限制等技術手段影響攜號轉網用戶的通信服務質量;
(五)在攜號轉網服務以及相關資費方案的宣傳中進行比較宣傳,提及其他電信業務經營者名稱(包括簡稱、標識)和資費方案名稱等;編造、傳播攜號轉網虛假信息或者誤導性信息,隱瞞或淡化限制條件、夸大優惠事項或攜號轉網影響、欺騙誤導用戶,詆毀其他電信業務經營者;
(六)為攜號轉網用戶設置專項資費方案和營銷方案;
(七)利用惡意代客辦理攜號轉網、惡意代客申訴等各種方式,妨礙、破壞其他電信業務經營者攜號轉網服務正常運行;
(八)用戶退網后繼續占用該攜入號碼;
(九)其他違規行為。
如果用戶想要辦理攜號轉網,首先需要滿足的條件
1、已在攜出方辦理真實身份信息登記;
2、號碼處于正常使用狀態(非掛失、停機等);
3、與攜出方結清該號碼的已出賬電信費用,如有未出賬的電信費用(如國際漫游費用等),與攜出方已約定繳費時間和方式;
4、與攜出方無在網約定期限限制的協議,或已解除在網期限限制;
5、入網已滿120個自然日。
根據以上內容的相關的回答可以得出,攜號轉網也就是在不用換號碼的情況下轉移到另外一個運營商在轉移的時候還必須要滿足一定的條件,不能和對方存在著約定長期的業務往來,如果您還有相關的法律咨詢可以致電律霸網在線律師解答。
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