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很多時候企業(yè)在經(jīng)營過程中會遇到客戶拖欠貨款的情況，不僅影響企業(yè)的正常經(jīng)營，還會很大程度影響客戶的信譽(yù)。。拖欠貨款糾紛也是在法律糾紛中常見。那么如果客戶拖欠貨款該怎么辦?拖欠貨款糾紛案由怎么確定呢?下面就讓小編來為大家作出解答。請閱讀下文!

一、拖欠貨款糾紛案由怎么確定？

欠款的案由如何確定，根據(jù)欠款所依據(jù)的基礎(chǔ)判斷。

(一)簽名方面的問題

1、簽名者不被確認(rèn)

其實(shí)避免這類情況的出現(xiàn)并不難，買賣雙方只要在交易之前，簽訂一個合同，在合同中明確：收貨者的名字，以及簽名字樣就可以了，如果買方變更簽名者的須事先通知賣方，否則就視為原定的簽名者一致有權(quán)帶買方簽收貨物。

2、 簽名不規(guī)范不被確認(rèn)

實(shí)踐中，有的收貨人簽名不規(guī)范，比如沒有姓只有名或者干脆只有一個字，訴訟起來也很麻煩。

(二)送貨單不規(guī)范的問題

目前，企業(yè)的送貨單沒有統(tǒng)一的樣式，各企業(yè)自行制定，一般為一式三聯(lián)，但沒有注明各聯(lián)單的作用。比如，催款聯(lián)，記賬聯(lián)、存根聯(lián)等。有的買方將款通過銀行給了供貨方后，供貨方就將送貨單給了買方。

簡要說一下防范措施：

1、送貨單一定要規(guī)范，在送貨單下面的說明部分一定要注明存根聯(lián)、催款聯(lián)、記賬聯(lián)等以及作用。比如，催款聯(lián)是給對方的，留對方做帳用，不代表已付款。存根聯(lián)是自己留存的，并且對方簽名一定在首頁存根聯(lián)上簽名。

2、對方付款后，只能給催款聯(lián)，不能給存根聯(lián)。如果是對方通過銀行付款，則不能再給其寫收條，銀行的匯款或轉(zhuǎn)賬憑條就是證據(jù)了。

3、及時清潔賬目，并寫立字句。比如，某年某月某日之前的賬目已結(jié)清，至此，買方還欠賣方款項多少元、此前雙方的交易憑證不得作為債權(quán)債務(wù)憑證等。

(三)空頭支票支付貨款的問題

有的企業(yè)在交易的過程中，買方以支票支付貨款，而且一般是“期票”。也就是說，一般都開出遠(yuǎn)期支票，而當(dāng)支票到期日，賣方前往銀行或信用社取款時，才得知該支票為空頭支票，因而遭拒，而當(dāng)賣方再向買方追要貨款時，麻煩也就產(chǎn)生了。

避免這類情況的防范措施：

1、保留送貨單原件。(即使收到支票，畢竟不是現(xiàn)金。)

2、收到對方支票時如寫收條，一定要寫清智票號碼以及該支票系付某年某月某日之前的貨款。

3、付款遭拒時要求銀行或信用社出示證明。

4、最好供貨前雙方定有書面或合同。

5、接受背書轉(zhuǎn)讓的支票，雖不必證明原因關(guān)系，但一定要考慮付款人的付款能力因素。

（四）傳真或者電子郵件方面

實(shí)踐中，買賣雙方往往通過電話、傳真、甚至電子郵件達(dá)成的協(xié)議很多，特別是傳真件和電子郵件應(yīng)用的很多，因為有的傳真和電子郵件的內(nèi)容作為要約或者承諾都是十分明確的，在雙方之間起到了合同的作用，省時、便捷確實(shí)給交易的雙方帶來了實(shí)惠。但是，只要發(fā)生糾紛，這些交易過程就難以再現(xiàn)，事實(shí)也就難以認(rèn)定了。

簡要說一下避免這類情況的防范措施：

1、傳真件一定要得到書面確認(rèn);

2、及時到電信部門調(diào)取傳真機(jī)的通話記錄，必要時申請法院調(diào)取對方傳真機(jī)通話記錄(一般法院不一定能應(yīng)申請調(diào)去，因為他們認(rèn)為這不符合法院調(diào)取證據(jù)的條件，但有的法官就可以，所以這要和法官好說)不過，據(jù)悉，通話記錄只保存3個月。

3、經(jīng)常對帳，并書面確認(rèn)。

4、利用電子郵件進(jìn)行交易，同樣存在這個問題。因為不僅郵箱的地址需要確認(rèn)，還有里面的內(nèi)容還要證明沒有被修改過。一般郵箱地址得到確認(rèn)相對容易，但要證明內(nèi)容沒有被修改就難得多了。

二、如何合法追討拖欠貨款呢?

(1)準(zhǔn)備資料和證據(jù)

1、證明債權(quán)債務(wù)關(guān)系存在的證據(jù)：交易合同、送貨清單、收據(jù)、對賬單、銀行記錄等都可以作為證明債權(quán)債務(wù)關(guān)系存在的證據(jù)。

2、證明債務(wù)人主體的身份資料：債務(wù)人是自然人的需要其身份證復(fù)印件、居住地址等。債務(wù)人是公司的最好有銀行帳戶。要特別注意公司更改名稱和住所，使得債權(quán)人無法找到他們，借此逃避債務(wù)。有的公民也經(jīng)常遷移住地戶籍，時間長了就查無其人。所以債權(quán)人必須注意保留搜集債務(wù)人的信息資料。

3、最好有債務(wù)人的財產(chǎn)線索：很多債務(wù)人往往聲稱無還債能力，事實(shí)上卻隱匿財產(chǎn)。為了防止勝訴后拿不到財產(chǎn)，應(yīng)注意搜集債務(wù)人的財產(chǎn)線索紛案由

4、要注意訴訟時效 ：向法院請求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時效期間為二年，就拖欠貨款而言，就是從債務(wù)到期而對方拒絕歸還時起算。訴訟時效因提起訴訟、當(dāng)事人一方提出要求或者同意履行義務(wù)而中斷。訴訟時效中斷后，期間重新計算

（2）簽訂還款協(xié)議

如果對方并不抵賴，只是拖延還款，那么可以與其簽訂還款協(xié)議，明確還款的方式和期限。還款協(xié)議可以明確雙方的債權(quán)債務(wù)關(guān)系，對債權(quán)人極為有利。

（3）向法院提起訴訟，起訴同時進(jìn)行財產(chǎn)保全

財產(chǎn)保全就是在起訴同時申請法院查封、扣押、凍結(jié)被申請人的財產(chǎn)，以保證申請人在訴訟獲勝后能夠執(zhí)行裁決。

以上就是小編為大家整理的拖欠貨款糾紛案由相關(guān)內(nèi)容，拖欠貨款這類情況是企業(yè)中普遍存在，所以要想避免這類問題，一定要按照規(guī)范程序進(jìn)行交易。小編還為大家整理了合法追討拖欠貨款的方法，可以參考，更多相關(guān)知識您可以咨詢律霸武漢律師。

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