醫(yī)療事故調(diào)解應注意什么
對于病人和病人家屬來說,解決醫(yī)療糾紛應當本著實事求是的態(tài)度,避免過激行為。由于病人及其家屬對醫(yī)學知識了解不多,對疾病認識不足,很難判斷不良的果發(fā)生的原因。因此,應當耐心聽取醫(yī)生和醫(yī)院方面的解釋,要相信醫(yī)院,相信科學。同時,還可以向熟悉的醫(yī)生請教,聽取他們的意見。還可以向有關(guān)咨詢機構(gòu)進行咨詢,例如專門負責任醫(yī)療糾紛咨詢機構(gòu)或律師事務(wù)所。如果覺得醫(yī)院和醫(yī)生的解釋不能令人滿意,可以書面提出問題,要求醫(yī)院進行調(diào)查,并對所提出的問題予以解釋。當病人方面掌握較充分的證據(jù),能夠說明醫(yī)生和醫(yī)院在醫(yī)療中有過錯行為,并且該過錯與不良后果之間有因果關(guān)系時,便可以向醫(yī)院提出賠償要求。經(jīng)協(xié)商,如果雙方都認為賠償數(shù)額可以接受,便可以達成協(xié)議。
在與醫(yī)院方面進行協(xié)調(diào)的過程中,病人應當注意以下幾個問題:
1、當發(fā)生醫(yī)療事故或者發(fā)生可能是醫(yī)療事故的醫(yī)療糾紛后,醫(yī)院應當立即進行調(diào)查、處理,并向當?shù)匦l(wèi)生行處長部門報告,這是醫(yī)療機構(gòu)的法定義務(wù)。
2、當發(fā)生醫(yī)療事故或可能是醫(yī)療事故的醫(yī)療糾紛時,病人及其家屬可以以向醫(yī)療單位提出查處要求,這是病人的法定權(quán)利。《醫(yī)療事故處理辦法》第九條規(guī)定:對于醫(yī)療單位發(fā)生的醫(yī)療事故或事件,“病員及其屬可以向醫(yī)療單位提出查處要求”。如果醫(yī)院方面不積極對事件進行調(diào)查處理,并且隱瞞和掩蓋真實真相,既不解釋病人及其家屬提出問題,也不提出解決方案和提出書面處理意見的話,病人及其家屬可以提請當?shù)匦l(wèi)生行政部門處理。
3、某些醫(yī)療機構(gòu)無權(quán)自行調(diào)查處理醫(yī)療糾紛。《醫(yī)療事故處理辦法》第九條規(guī)定:“個體開業(yè)的醫(yī)務(wù)人員發(fā)生的醫(yī)療事故或事件,由當?shù)匦l(wèi)生行政部門組織調(diào)查、處理。”這時所說的“個體開業(yè)的醫(yī)務(wù)人員”是指個體診所中的醫(yī)務(wù)人員。根據(jù)上述規(guī)定,發(fā)生在個體診所的醫(yī)療事故醫(yī)療糾紛,該診所無權(quán)自行調(diào)查處理。
4、發(fā)生醫(yī)療事故后,事故單位必須立即查處封病例、有關(guān)物證和原始材料。這是醫(yī)療機構(gòu)的法定義務(wù)。《醫(yī)療事故處理辦法》第八條規(guī)定:“發(fā)生醫(yī)療事故或事件的醫(yī)療單位,應指派專人妥善保管有關(guān)的各種原始資料。嚴禁涂改、偽造、隱匿、銷毀。因輸液、輸血、注射、服藥等引起的不良后果,要對現(xiàn)場實物暫時封存保留,以備檢驗”。
5、在醫(yī)療事故或可能是醫(yī)療事故的醫(yī)療糾紛中,對死亡原因不明確的,應當進行尸體解剖。凡發(fā)生醫(yī)療事故或事件,臨床診斷不能明確死亡原因的,在有條件的地方必須進行尸檢。尸檢應在死后48小時以內(nèi),由衛(wèi)生行政部門指定醫(yī)院病理解部技術(shù)人員進行,有條件的應當請當?shù)胤ㄡt(yī)參加。醫(yī)療單位或者病員家屬拒絕進行尸檢,或者拖延尸檢時間超過48小時,影響對死因的判定,由拒絕或拖延的一方負責。因此,病人家屬如果拒絕或者拖延尸體解剖,將承擔“敗訴”的后果。
當發(fā)生醫(yī)療事故或者發(fā)生可能是醫(yī)療事故的醫(yī)療糾紛后,醫(yī)院應當立即進行調(diào)查、處理,并向當?shù)匦l(wèi)生行處長部門報告。以上就是律霸網(wǎng)小編為大家整理有關(guān)內(nèi)容,希望對大家有所幫助。如還有其他疑問,歡迎在線咨詢。
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