物業管理是大家都比較熟悉的一個名詞,在我們的現實生活當中,各大小區都會有物業部門來對小區內的各項事務進行一定的管理。通常情況下,這些管理部門都是專業的物業管理企業。同時,我國還存在著前期物業管理。很多人想知道根據我國法律的規定何為前期物業管理?
一、何為前期物業管理?
前期物業管理(preceding stage of property management)是指房屋自售出之日起至業主委員會與物業管理企業簽訂的《物業管理合同》生效時止的物業管理。
二、前期物業管理包括以下內容:
(一)物業的承接查驗
承接查驗是物業服務企業實施前期物業管理的一項重要內容。物業服務企業除了和物業建設單位辦好正常的承接查驗手續外,物管人員應熟悉小區的規劃建設情況,了解不同房屋套型的布局情況,了解小區配套設施的建設情況等等,以便于業主的查詢。其次,物業服務企業要派人伴隨業主看房,及時發現室內水電、門窗、墻壁、地面出現的瑕疵,解答業主提出的問題,記錄好存在的問題,以便整改。上時要當著業主的面再次進行蓄水試驗,沒有問題請業主簽字,以免業主在裝修時,因人為造成破壞而向下滲水推卸責任。
(二)業主入住及裝修管理
業主入住及裝修管理是前期物業管理的另一項重要工作,也是容易引起投訴的重要環節,弄不好就發生推諉扯皮。物業服務企業在業主入住及裝修之前要制定周密的計劃,將業主必須遵守的規則和要求公布上墻,以便業主了解和執行。
(三)前期衛生保潔
前期衛生保潔是小區物業管理的重要環節,前期物業管理的衛生保潔應根據收費標準來確定保潔的方法和任務。通常情況下,前期物業管理中,由于裝修得業主比較集中,往往是前邊掃了后邊倒,保潔無法達到應有的效果,小區始終處于一種臟亂的狀態。針對這種實際,前期物業管理的衛生保潔首先必須抓好裝修垃圾的集中堆放和及時清運,減少灰塵污染。其次是加大宣傳和督查力度,嚴禁裝修施工人員和業主隨意拋棄裝修雜物。三是抓好生活垃圾袋裝化,減少生活垃圾隨處放,蒼蠅滿天飛的現象。四是適當增加保潔力量,增加保潔次數,盡量使業主從一入住小區就感受到溫馨整潔的環境。
(四)前期安全防范
前期物業管理的安全防范工作,一是要抓好以防盜竊為主的安全防范,由于進出小區人員較多且雜,加之小區安全防范的配套設施沒有到位,容易給一些偷盜者可乘之機,因此要加強小區的巡查次數,記錄好巡查情況,一經發現可疑情況要及時處置,發現失竊事件要及時報案。二是要對進出小區的人員進行及時登記,裝飾裝修人員憑證進出,杜絕閑散人員進入小區。三是要充分利用好已有的安全實施,如防盜門、窗、電子對講門等,減少失竊案件發生幾率。四是抓好小區進出車輛的管制和疏導,特別是各種運送裝修材料的車輛,要及時裝卸,避免長時間停留,以減少小區交通壓力,維護好小區生活秩序、
(五)前期關系協調
前期物業管理中各種矛盾比較集中,譬如房屋質量問題,購房合同規定的內容沒有兌現問題、小區配套設施沒有到位問題、小區安全秩序問題等等,甚至裝飾裝修引起的鄰里糾紛亦需物業服務企業協調解決。這些矛盾,絕大多數不是物管公司造成的,也不是物管公司能夠解決的,但業主認為交了物管費,物管公司就應該負責解決。對此,物管公司既不能將所有矛盾推卸給物業建設單位,認為與己無關,更不能大拍胸口承諾解決。因為物業建設單位既然指定物管公司實施前期物業管理,就希望物管公司能為物業建設單位分憂解難,如物業服務企業將業主反映的問題不分青紅皂白,直接推到物業建設單位身上,物業建設單位不滿意,業主也不滿意。同時物業服務企業決不能將業主反映的問題一概承諾解決,尤其是一些涉及工程質量的問題更不能擅自做主,承諾解決的具體時間。物業服務企業對業主反映的問題,首先要分清性質,弄清情況,做好解釋工作,以使業主了解實情真相和解決處理的程序。同時積極協調,,根據存在問題的大小和難易程度,在最短的時間內協調解決業主反映的問題。何為前期物業管理。
小編可以明確的告訴大家,前期物業管理他指的是自從房屋出售之日起開始生效,并且在業主委員會同物業企業簽訂相關的管理合同之日失效的一種管理。除此之外,給大家介紹了一下前期物業管理的內容包括什么。
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簡介:
劉興萌,山東順周律師事務所專職律師、心理咨詢師。臨床醫學學士學位,5年學校及醫院學習歷練,掌握扎實的醫學基礎,在傷殘鑒定、醫療過錯鑒定等方面能為當事人提供全面、客觀的意見及幫助。先后供職于平安財險、太平財險兩家保險公司,發揮醫學專長,依次擔任人傷理賠法務、人傷理賠主管、人傷審核崗,共計8年余,累計處理交通事故千余件,積累了豐富的交通事故及人身損害處理及訴訟經驗。目前主要業務專長:交通事故、醫療糾紛、人身損害糾紛。聯系電話:18615425160;微信:L18615425160。
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