一、物業管理主要負責什么方面
1、物業管理包含的內容:
(1)物業共用部位的維修、養護和管理;
(2)物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理;
(3)物業管理區域內的巡視、檢查;
(4)物業管理區域內裝飾裝修管理;
(5)供水、供電、供氣、電信等單位在物業管理區域內對相關管線、設施維修養護時進行必要的協調和管理。
2、清潔方面的內容是:
(1)物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
(2)公共綠化、水景、建筑物的養護和管理。
3、以住宅小區的物業管理為例,常規性的公共服務大致包括以下內容:
(1)房屋管理服務
(2)房屋裝修管理服務
(3)物業共用設施設備管理服務
(4)環境清潔衛生管理服務
(5)綠化管理服務
(6)安全管理服務包括物業管理區域內的治安防范、消防管理和車輛管理三大方面
(7)文化、娛樂服務
(8)其它同時惠及全體業主、使用人的服務
二、物業管理公司的主要職責
1、物業維修管理:物業管理公司應當按照國家對物業管理的標準,對其經營管理的物業進行維修和技術管理,包括對房屋安全與質量的管理、對房屋維修技術的管理以及對房屋維修施工的管理;
2、物業設備管理:需要管理的物業設備主要有給排水設備、燃氣設備、供暖設備和通風設備、電氣設備等;
3、物業環境管理:物業管理公司有義務對住宅小區的環境進行管理,使其達到國家規定的標準,具體包括污染防治、環境保潔、環境綠化等;
4、物業安全管理:物業公司應當采取各種措施,保障業主和房屋使用者的人身財產安全,對小區的治安進行管理,對小區的消防安全進行管理以及對出入小區的車輛與人員進行管理。
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