一、交強(qiáng)險(xiǎn)中有關(guān)精神賠償的問題是什么?

交強(qiáng)險(xiǎn)賠償的“死亡傷殘賠償限額和無責(zé)任死亡傷殘賠償限額”項(xiàng)目中包含精神損害賠償。精神損害賠償與物質(zhì)損害賠償在強(qiáng)制責(zé)任保險(xiǎn)限額中的賠償次序，請求權(quán)人有權(quán)進(jìn)行選擇。請求權(quán)人選擇優(yōu)先賠償精神損害，對物質(zhì)損害賠償不足部分由商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)賠償。

被保險(xiǎn)人在使用被保險(xiǎn)機(jī)動車過程中發(fā)生交通事故，致使受害人遭受人身傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失，依法應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的損害賠償責(zé)任，保險(xiǎn)人按照交強(qiáng)險(xiǎn)合同的約定對每次事故在下列賠償限額內(nèi)負(fù)責(zé)賠償：

1、死亡傷殘賠償限額為110000元;

2、醫(yī)療費(fèi)用賠償限額為10000元;

3、財(cái)產(chǎn)損失賠償限額為2000元;

4、保險(xiǎn)人無責(zé)任時(shí)，無責(zé)任死亡傷殘賠償限額為11000元;無責(zé)任醫(yī)療費(fèi)用賠償限額為1000元;無責(zé)任財(cái)產(chǎn)損失賠償限額為100元。

二、交強(qiáng)險(xiǎn)賠償程序是什么?

交強(qiáng)險(xiǎn)申請理賠如涉及第三者傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的道路交通事故，被保險(xiǎn)人應(yīng)先聯(lián)系120急救電話(如有人身傷亡)，撥打122交警電話，并撥打保險(xiǎn)公司的客戶服務(wù)電話報(bào)案，配合保險(xiǎn)公司查勘現(xiàn)場，可以根據(jù)情況要求保險(xiǎn)公司支付或墊付搶救費(fèi)。

保險(xiǎn)公司應(yīng)自收到賠償申請之日起1天內(nèi)，書面告知需要提供的與賠償有關(guān)的證明和資料;自收到證明和資料之日起5日內(nèi)，對是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任作出核定，并將結(jié)果通知被保險(xiǎn)人。對不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)書面說明理由。對屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，在與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償保險(xiǎn)金的協(xié)議后10日內(nèi)，賠付保險(xiǎn)金。

三、哪些情況下交強(qiáng)險(xiǎn)不予賠償?

根據(jù)我國相關(guān)法律規(guī)定，下列情形保險(xiǎn)公司在交強(qiáng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任限額內(nèi)不負(fù)賠償責(zé)任：

1、受害人的故意行為導(dǎo)致的交通事故人身損害、財(cái)產(chǎn)損失，例如：自殺、自殘行為，碰瓷等等;

2、《交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》第3款中規(guī)定的保險(xiǎn)車輛本車人員、被保險(xiǎn)人;

3、因發(fā)生交通事故而導(dǎo)致的仲裁或訴訟費(fèi)及與之相關(guān)的其它費(fèi)用;

4、間接損失，例如：車輛因碰撞而價(jià)值減損。

綜上所述，保險(xiǎn)公司在處理事故理賠中，應(yīng)當(dāng)先用交強(qiáng)險(xiǎn)賠付。對于精神損害賠償，受害人可以優(yōu)先要求，精神損害賠償應(yīng)當(dāng)算入到死亡賠償限額中，最高賠付數(shù)額是11萬。在車主無責(zé)的情況下，最高是1.1萬。具體精神賠償額度，法院會根據(jù)司法鑒定結(jié)果確定。

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