本人認為,霸王條款是指生產者或經營者在格式合同中規定的,違反公平,誠信等民法基本原則且損害格式合同相對人的條款。所謂“霸王條款”,就是一些經營者單方面制定的逃避法定義務、減免自身責任的不平等格式合同、通知、聲明和店堂告示或者行業慣例等,限制消費者權利,嚴重侵害群眾利益。“霸王條款”之所以遭到廣大消費者的痛恨,是因為個別商家利用信息不對稱、供求關系不平衡,將不平等的消費條款強加給消費者。很多時候,由于消費者是以個人形式面對集體形式的商家,存在心理弱勢,往往不得不自認倒霉,花了冤枉錢還得受窩囊氣。
特征“霸王條款”往往以格式合同、通知、聲明、店堂告示、行業管理等方式出現,具有五大共性:
一、是減免責任,逃避經營者應盡的義務。
二、是違反法律規定,任意擴大經營者權限。
三、是排除、剝奪消費者的權利。
四、是權利義務不對等,任意加重消費者責任。
五、是利用模糊條款掌控最終解釋權。
存在原因
一、生產者和經營者處于壟斷地位,消費者別無選擇;
二、信息不對稱,消費者不知道可以選擇什么。
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