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現在越來越多的人在使用某種設備時都會非常關心它的保期以及之后的售后服務工作,他們常常會通過這些來考量一個設備的質量然而對它做出相應的評價,對一些維修所產生的費用以及服務是非??粗氐?,好的設備維修的售后服務會使自己的品牌走得更長遠,那工程質保期過后出現的質量問題誰負責的,那我們就來一起了解一下吧。
一、如果在施工單位的保修期結束后,開發企業尚需向購房者者承擔保修義務,開發企業如何應對該情況?
首先,在這種情況下開發商需要對購房者承擔保修義務,而不能就此向施工單位追償。而且按照《商品房銷售管理辦法》第33條,在保修期限內發生的屬于保修范圍的質量問題,房地產開發企業應當履行保修義務,并對造成的損失承擔賠償責任。因此,對開發商來說,為避免施工單位的保修期結束后尚需向購房者者承擔保修義務,應盡量縮短竣工驗收合格之日和房屋交付購房者之日的時間,使移交住宅房屋時施工單位保修義務的存續期不小于1998年《規定》的最低保修期。
第二,即使施工單位的保修期結束后,開發商如果“并對造成的損失承擔賠償責任”,就該賠償責任可向質量缺陷的責任方追償?!逗贤ā返?82條規定:“因承包人的原因致使建設工程在合理使用期限內造成人身和財產損害的,承包人應當承擔損害賠償責任”?!督ㄖā返?0, 80條規定:“建筑物在合理使用壽命內,必須確保地基礎工程和主體結構的質量”,“在建筑物合理使用壽命內,因建筑工程質量不合格受到損害的,有權向責任者要求賠償”。由以上法律規定可得出如下結論:即使施工單位保修期屆滿,也不解除其賠償責任,故開發商可就“造成的損失”向施工單位追償。
第三,保修期滿后住宅類商品房的共用部位與共用設施設備的維修、更新、改造資金由住宅專項維修基金解決。
第四,保修期滿后,除共用部位與共用設施設備外的維修,業主可以委托物業公司或第三人進行維修,維修費用一般由業主自己承擔。
當然,除了討論在工程質保期過后出現的質量問題誰負責以外,許多公司也會去考慮在產品升級上去考慮創新,做出一些新穎而又吸引顧客的東西,也會從管理服務上去總結,運用更多的智能化的維保,來保證工程質保后的服務的周到,更好的給自己的客戶服務,幫助客戶更好的智能化的去管理,使客戶擁有更好的體驗,也會定期去檢測設備的安全與維護。
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