微信買(mǎi)東西不肯退貨怎么辦

依據(jù)我國(guó)相關(guān)法律的規(guī)定，通過(guò)微信購(gòu)買(mǎi)商品不肯退貨的是屬于消費(fèi)糾紛，雙方可以通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等的方式解決糾紛。

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第三十九條?消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決：

(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;

(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;

(三)向有關(guān)行政部門(mén)投訴;

(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

7天無(wú)理由退換貨規(guī)則是否使用全部商品

如今，消費(fèi)者懂得運(yùn)用法律來(lái)維權(quán)是一種進(jìn)步的體現(xiàn)，但并不是所有的人都能正確的運(yùn)用法律維權(quán)，很多人以為7天無(wú)理由退換貨規(guī)則就是所有的商品都可以在購(gòu)買(mǎi)7日內(nèi)要求退換。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》有關(guān)于七天內(nèi)無(wú)理由退貨的規(guī)定。

但該規(guī)定只針對(duì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電視等途徑銷(xiāo)售商品的行為，不包括普通商店銷(xiāo)售商品的行為。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條規(guī)定：經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話(huà)、郵購(gòu)等方式銷(xiāo)售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無(wú)需說(shuō)明理由，但下列商品除外：

1、消費(fèi)者定作的;

2、鮮活易腐的;

3、在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;

4、交付的報(bào)紙、期刊。

除前款所列商品外，其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品，不適用無(wú)理由退貨。

消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān);經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者另有約定的，按照約定。

以上知識(shí)就是小編對(duì)相關(guān)法律問(wèn)題進(jìn)行的解答，依據(jù)我國(guó)相關(guān)法律的規(guī)定，通過(guò)微信購(gòu)買(mǎi)商品不肯退貨的是屬于消費(fèi)糾紛，雙方可以通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等的方式解決糾紛。如果需要法律方面的幫助，歡迎到律霸網(wǎng)進(jìn)行法律咨詢(xún)。