在線咨詢
律師在線
點擊咨詢
意見反饋
回到頂部
寧波
買到假貨怎么索賠
買到假貨怎么索賠
1.如果你在簽收的時候就看出來是假貨，建議大家直接拒收商品就可以了，一旦簽收之后退款不如直接拒簽省事。收到貨后如發(fā)現(xiàn)是假貨，先跟賣家協(xié)商退款。
2.如果賣家不同意退款，我們就要盡可能的收集有關(guān)假貨的證據(jù)，拍照也好請有關(guān)部門鑒定也好，只要能證明物品是假貨就可以了。證據(jù)足夠有說服力的話淘寶是會準(zhǔn)許退款的，你按照地址把貨物發(fā)回去，收到退款后不要這么輕易就算了，我們可以點擊申請售后來索取你退貨的郵費。如果賣家有假一賠三的特色服務(wù)，我們還可以要求賣家進行三倍賠償。同時，我們還可以在電商交易平臺上舉報賣家的假貨商品。
3.如果在網(wǎng)上買到假貨，賣家應(yīng)承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任;交易平臺作為第三方，按照法律規(guī)定，如果明知店鋪的欺詐行為而無作為，應(yīng)該承擔(dān)連帶責(zé)任。
某專業(yè)人士說，在明知情況下售賣假貨，已經(jīng)形成了消費欺詐。維權(quán)中最方便的渠道，是直接與店鋪和第三方平臺協(xié)商。店鋪的銷售承諾都是具有法律效益的，需要自行遵守。如果協(xié)商不成，他建議消費者在有聊天記錄和發(fā)票等證據(jù)情況下，去法院起訴。并且第三方平臺應(yīng)該對店鋪進行嚴格的管理。如果出現(xiàn)了假貨，第三平臺應(yīng)該首先要求店鋪對消費者進行損害性賠償;同時，為防止有質(zhì)量問題的商品再次進入市場，電商平臺應(yīng)該完善相關(guān)機制，對于有質(zhì)量問題的商品，在退貨后應(yīng)該進行銷毀，也可以引入行政力量，政府部門去查處，對假冒偽劣產(chǎn)品進行銷毀、查封，吊銷店鋪的營業(yè)執(zhí)照。
買到假貨消費者在進行索賠而要進行維權(quán)的時候，這時可以來律霸網(wǎng)找律師幫忙。
該內(nèi)容對我有幫助 贊一個
我有類似問題？馬上聯(lián)系律師
律霸用戶端下載
及時查看律師回復(fù)
掃碼APP下載
掃碼關(guān)注微信公眾號
收購要約約定的收購期限不得少于多少
2020-11-28各級政府征地審批權(quán)限
2021-03-19相鄰關(guān)系與地役權(quán)有什么區(qū)別
2021-03-02指導(dǎo)人民調(diào)解工作的機構(gòu)怎么規(guī)定
2021-02-13私人老板亂扣工資怎么辦
2021-03-17欠錢公司破產(chǎn)債權(quán)人如何討債
2021-01-25顧客在商場因地面有水而摔倒受傷，商場是否應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任？
2021-02-21圓珠筆簽訂勞動合同有效嗎
2021-02-18跳槽七誡 龍華勞動律師
2020-11-20三責(zé)險的賠償金額如何計算
2020-11-09保險公司應(yīng)否擔(dān)責(zé)
2020-12-20保險公司應(yīng)否對后續(xù)損失承擔(dān)責(zé)任
2021-02-24保險合同沒簽字生效嗎
2021-01-01車的保險進項可以抵扣嗎
2021-01-04分紅保險的投保方法有哪些
2020-11-16交通事故調(diào)解保險公司需要來嗎
2021-01-06航班延誤會免賠嗎
2021-03-01保險欺詐的法律后果是怎么樣的呢
2021-01-23快遞被燒了物流公司是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任
2020-12-14保險人的權(quán)利和義務(wù)
2021-01-31