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寧波
旅行社沒有責任賠償旅游時被盜財物
來源:
律霸小編整理
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2025-07-09
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放假期間我參加了一個旅行團到外地旅游，晚上入住賓館休息時，隨身攜帶的相機被盜。相機價值5000多元，我非常心疼。后賓館向當地公安部門報案，但案件一直沒能偵破。
我覺得是旅行社選擇的賓館治安不好，所以導致我丟東西，旅行社應該賠償。但旅行社卻認為自己已經按照旅行合同履行了自己的義務，盜竊事件的發生與他們無關，不同意對我進行賠償。請問，我丟相機的損失該由旅行社賠嗎？
律師解答
你與旅行社簽訂的旅游合同是雙方真實意思的表示，已經成立并生效，如果旅行社提供了符合合同約定的各項相關服務，且安排入住的賓館與旅游合同的等級一致，并無違反合同約定的情形，則不用對你進行賠償。你丟失相機的直接原因系他人入室盜竊所致，而且丟失的相機作為你的私人財物，在賓館房間私人區域，你作為相機的所有人，具有直接保管的義務。你要求旅行社承擔丟失相機的損失，是不合理地擴大了旅行社的義務，旅行社不應當承擔。
當然，如果旅行社安排的賓館不符合合同的約定，并且這一安排是造成你丟失相機的直接原因，那么旅行社就應該承擔相應的責任。
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