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寧波
獎品致人損害 商家應否承擔賠償責任
編輯同志：
我在某商業有限公司舉行的有獎促銷活動中抽中電熱毯一條，第二天晚上使用時，電熱毯突然著火，床與被褥均被燒毀，我身上也有兩處被燒傷，花去醫療費2268元。經鑒定，這條電熱毯存在嚴重的質量缺陷。我多次找這家公司協商賠償事宜，該公司均以電熱毯屬于獎品而不是商品為由拒絕。請問，促銷的獎品出現質量問題商家應否承擔賠償責任？
讀者您好：
首先應肯定的是，因商業有限公司提供的電熱毯存在質量缺陷引起著火，致使人身、財產受到損害，商業公司應當承擔產品質量侵權責任。商家獎品可以看做是一種贈品，也即商家與顧客之間形成了贈與合同關系。贈與合同中，一般不要求贈與人承擔瑕疵擔保義務。但有例外，即在附義務贈與中，贈與的財產有瑕疵的，贈與人在附義務的限度內承擔與出賣人相同的違約責任。商業贈與可看做是附義務贈與，因為商業贈與中，買方必須先購賣方商品，付出對價后，才能享有取得贈品的權利。你抽獎所得的電熱毯，雖名為免費贈與，但其實質仍是商品買賣行為，因為你獲得獎品的前提是購買商業公司一定的商品，否則無權免費獲得獎券，從而得到電熱毯。附贈行為作為一種營業手段，與其銷售行為不可分離，因此，要求附贈行為中的贈品承擔與銷售行為中商品同樣的法律責任也是必然的。《消費者權益保護法》第二十二條規定，經營者應當保證在正常情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限。《反不正當競爭法》第十三條第（二）項規定，不得利用有獎銷售的形式推銷質次價高的商品。《零售商促銷行為管理辦法》第十二條規定：“零售商開展促銷活動，不得降低促銷商品（包括有獎銷售的獎品、贈品）的質量和售后服務水平，不得將質量不合格的物品作為獎品、贈品。”因此，商業公司以電熱毯屬于獎品而不是商品為由拒絕賠償損失的做法是錯誤的，你可以依法向人民法院提起民事賠償訴訟。
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