第二章玩弄校花双胞胎,日本人真人姓交大视频,成 人 免费 黄 色 视频,欧美熟妇无码成a人片

新手機故障頻出,商家應退換

來源: 律霸小編整理 · 2025-07-11 · 1351人看過

網友提問:

在商場買了一部手機,用了兩個月就發現手機存在質量問題,電池也接連出現故障,為此已經進行四次售后維修。找商家退貨,被拒絕。請問商家的做法合理嗎?

律師回答:

商家的做法不符合《消費者權益保護法》,根據《消費者權益保護法》第四十五條規定,對國家規定或者經營者與消費者約定包修、包換、包退的商品,經營者應當負責修理、更換或者退貨。在保修期內兩次修理仍不能正常使用,經營者應當負責更換或者退貨,因此你完全可以要求商家更換或退貨。商家也應當給你退換。

相關法律知識:

《中華人民共和國消費者權益保護法》

第四十條經營者提供商品或者服務有下列情形之一的,除本法另有規定外,應當依照《中華人民共和國產品質量法》和其他有關法律、法規的規定,承擔民事責任:

(一)商品存在缺陷的;

(二)不具備商品應當具備的使用性能而出售時未作說明的;

(三)不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標準的;

(四)不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的;

(五)生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的;

(六)銷售的商品數量不足的;

(七)服務的內容和費用違反約定的;

(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;

(九)法律、法規規定的其他損害消費者權益的情形。

第四十五條對國家規定或者經營者與消費者約定包修、包換、包退的商品,經營者應當負責修理、更換或者退貨。在保修期內兩次修理仍不能正常使用的,經營者應當負責更換或者退貨。

對包修、包換、包退的大件商品,消費者要求經營者修理、更換、退貨的,經營者應當承擔運輸等合理費用。

《中華人民共和國產品質量法》

第四十條售出的產品有下列情形之一的,銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失:

(一)不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的;

(二)不符合在產品或者其包裝上注明采用的產品標準的;

(三)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。

銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失后,屬于生產者的責任或者屬于向銷售者提供產品的其他銷售者(以下簡稱供貨者)的責任的,銷售者有權向生產者、供貨者追償。

銷售者未按照第一款規定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的,由產品質量監督部門或者工商行政管理部門責令改正。

該內容對我有幫助 贊一個

登錄×

驗證手機號

我們會嚴格保護您的隱私,請放心輸入

為保證隱私安全,請輸入手機號碼驗證身份。驗證后咨詢會派發給律師。

評論區
登錄 后參于評論
相關文章

專業律師 快速響應

累計服務用戶745W+

發布咨詢

多位律師解答

及時追問律師

馬上發布咨詢
李佳暉

李佳暉

執業證號:

14401202010198095

廣東秉甲律師事務所

簡介:

法學本科畢業,具有律師執業證,擁有多年律師事務所經驗,曾擔任過多家公司的法律顧問,熟悉《民法典》、《公司法》、《勞動法》等,在其專業領域能夠充分幫助企業完善自身制度,控制法律風險,為企業及個人的日常事務提供法律支持,幫其解決法律上的糾紛。

微信掃一掃

向TA咨詢

李佳暉

律霸用戶端下載

及時查看律師回復

掃碼APP下載
掃碼關注微信公眾號
法律常識 友情鏈接
主站蜘蛛池模板: 湘西| 和平县| 临洮县| 新巴尔虎左旗| 灵台县| 三门县| 科技| 荆门市| 城市| 靖安县| 仲巴县| 邹城市| 安泽县| 阳西县| 从江县| 务川| 萍乡市| 德江县| 绥滨县| 县级市| 台北县| 丰县| 衡阳市| 剑河县| 屯昌县| 临潭县| 定日县| 乌鲁木齐县| 日土县| 方城县| 潜江市| 封丘县| 兴宁市| 花垣县| 沛县| 平罗县| 莫力| 河西区| 新和县| 广昌县| 晋城|