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寧波
就餐時手機被偷 飯店應賠償
案情：
張某在一家飯店就餐，正在點菜的時候手機被偷，在抓小偷時，飯店工作人員都看見，卻沒人上來幫助。餐廳經理表示，當時顧客丟手機太突然，店員都沒反應過來，而且店員都是女孩，所以就他一個人跑出幫忙追小偷，可還是沒追上。至于這位顧客是要追究責任還是想要賠償可以和他們面談，或者是他們向上級領導請示協商解決。
律師說法：
安全權是消費者在經營場所享有的首要權利，經營場所有確保消費者人身、財產安全不受侵害的法定義務。因此，當經營者對存在的消費隱患未盡警示、提醒的義務從而造成損害的，應當承擔相應賠償責任。在該起事件中，該餐飲場所員工在發現行竊者盜竊消費者的財物的情況下，沒有及時采取制止、報警、提示消費者的行為，導致消費者財產安全遭受損害，經營者應當承擔相應的賠償責任。
相關法律知識：
《消費者權益保護法》
第七條消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。
消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。
第十一條消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。
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簡介:
李江鋒律師，大學本科學歷，法學學士學位，現為石家莊市律師協會公司專業委員會委員、河北錦澤律師事務所高級合伙人、副主任律師。 李江鋒律師2008年在校期間通過國家司法考試，2009年大學畢業以后到河北省石家莊市中級人民法院實習，同年到河北錦澤律師事務所工作至今。李律師自執業以來，辦理了大量的民事及刑事案件以及一些有社會影響的案件，如無極6.16環境污染案等。同時，李律師還擔任了河北**房地產開發有限公司等多家單位法律顧問。李江鋒律師愿以嚴謹的工作態度，專業的法律知識，為您提供優質高效的法律服務。
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