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超市結(jié)算價格與標(biāo)價不符如何維權(quán)
超市結(jié)算價格與標(biāo)價不符怎么辦?
律師解答：
超市標(biāo)簽價格與實際收費價格不一致，屬于價格欺詐行為，侵害了消費者的權(quán)益。對此，作為消費者可要求超市按照標(biāo)價收費，退回多收費用。若超市拒絕處理的，可撥打“12315”向消費者保護委員會投訴，另外，消費者也可以去當(dāng)?shù)匚飪r局進行舉報，要求對其根據(jù)《價格法》對其進行查處。
另外，根據(jù)相關(guān)法律，對于欺詐消費者的行為，消費者可以對實際受到的損失，要求雙倍的賠償;并對出現(xiàn)的侵權(quán)行為要求賠禮道歉、賠償損失等合理主張。
相關(guān)法律依據(jù)可參照：
消費者權(quán)益保護法第四十九條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的一倍。
侵權(quán)責(zé)任法第十五條承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的方式主要有：(一)停止侵害;(二)排除妨礙
(三)消除危險;(四)返還財產(chǎn);(五)恢復(fù)原狀;(六)賠償損失;(七)賠禮道歉;(八)消除影響、恢復(fù)名譽。以上承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的方式，可以單獨適用，也可以合并適用。
價格法第四十一條經(jīng)營者因價格違法行為致使消費者或者其他經(jīng)營者多付價款的，應(yīng)當(dāng)退還多付部分;造成損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
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