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價格欺詐怎么投訴
價格欺詐怎么投訴
遭遇價格欺詐，可以通過撥打“12315”電話、信件、電子郵件、網上留言等方式向物價部門投訴。投訴時，需要提供被舉報人違法違規的事實及有關證據。所以，大家在消費時要注意保留證據材料，如發票、消費清單、收據、刷卡記錄、銀行匯款記錄、網上交易支付成功的頁面截屏等。如果投訴醫院收費問題，還可一并提供病歷相關部分的復印件;投訴商品明碼標價問題，可用手機拍下現場照片，以證明標價情況。
若是價格欺詐到消協投訴不成，可以到法院起訴解決。
法律依據《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條：經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。
經營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失，并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
相關知識：屬于欺詐性的標價行為
①標價簽、價目表等所標示商品的品名、產地、規格、等級、質地、計價單位、價格等或者服務的項目、收費標準等有關內容與實際不符，并以此為手段誘騙消費者或者其他經營者購買的;
②對同一商品或者服務，在同一交易場所同時使用兩種標價簽或者價目表，以低價招徠顧客并以高價進行結算的;
③使用欺騙性或者誤導性的語言、文字、圖片、計量單位等標價，誘導他人與其交易的;
④標示的市場最低價、出廠價、批發價、特價、極品價等價格表示無依據或者無從比較的;⑤降價銷售所標示的折扣商品或者服務，其折扣幅度與實際不符的;
⑥銷售處理商品時，不標示處理品和處理品價格的;
⑦采取價外饋贈方式銷售和提供服務時，不如實標示饋贈物品的品名、數量或者饋贈物品為假劣商品的;
⑧收購、銷售商品和提供服務帶有價格附加條件時，不標示或者模糊標示附加條件的;
⑨其他欺詐性標價行為。
以上就是律霸網小編為您介紹的“價格欺詐怎么投訴”的主要內容及其相關法律知識。經營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權要求經營者依照法律規定賠償損失。遭遇價格欺詐，可以通過撥打“12315”電話、信件、電子郵件、網上留言等方式向物價部門投訴。若是價格欺詐到消協投訴不成，可以到法院起訴解決。如果您還有任何疑問，歡迎到律霸網進行法律咨詢。
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