在線咨詢
律師在線
點(diǎn)擊咨詢
意見反饋
回到頂部
寧波
如何保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
如果商店設(shè)立投訴部的，消費(fèi)者可以通過電話投訴、面對面投訴、或者書面投訴的方式與店方的投訴部門協(xié)商解決。要注意記錄店方接待者的姓名和對話的內(nèi)容，以便于解決問題。消費(fèi)者也可以直接向消費(fèi)者協(xié)會投訴。消費(fèi)者協(xié)會經(jīng)審查，對符合投訴范圍和消費(fèi)者協(xié)會管轄范圍的投訴，予以受理，進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解。對不符合受理?xiàng)l件的，則不予受理。消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害時，可以向人民法院提起訴訟，同時要求消費(fèi)者協(xié)會給予支持，以利于公正裁判。消費(fèi)者還可以直接向各級人民政府所屬的與保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益相關(guān)的職能部門，如工商行政管理部門或者質(zhì)量監(jiān)督管理部門等申訴，請求解決糾紛，處理經(jīng)營者的違法行為。
消費(fèi)者的投訴或者申訴，應(yīng)當(dāng)采用書面形式，載明有關(guān)事項(xiàng)：
(一)消費(fèi)者的姓名、地址、電話號碼、郵政編碼;
(二)被訴人的名稱、地址;
(三)投訴或者申訴的要求、理由及相關(guān)的事實(shí)根據(jù);
(四)投訴或者申訴的日期。
該內(nèi)容對我有幫助 贊一個
驗(yàn)證手機(jī)號
我已閱讀并同意《用戶服務(wù)協(xié)議》和《律霸隱私政策》
我們會嚴(yán)格保護(hù)您的隱私，請放心輸入
為保證隱私安全，請輸入手機(jī)號碼驗(yàn)證身份。驗(yàn)證后咨詢會派發(fā)給律師。
我有類似問題？馬上聯(lián)系律師
簡介:
周帥律師：男，中華全國律師協(xié)會會員，法學(xué)專業(yè)，一次通過國家司法考試。具有在中級人民法院工作經(jīng)歷，現(xiàn)系全國范圍可執(zhí)業(yè)律師。自執(zhí)業(yè)開始，將豐富的理論知識與大量的實(shí)踐相結(jié)合，辦理了大量的交通事故、經(jīng)濟(jì)合同、刑事案件等糾紛案件，并擔(dān)任多家國有企業(yè)公司的法律顧問，其兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度、和藹耐心的溝通方式，得到了當(dāng)事人的好評。
律霸用戶端下載
及時查看律師回復(fù)
掃碼APP下載
掃碼關(guān)注微信公眾號
合同違約金約定的上限是多少
2021-01-27吸毒治安案件能移民嗎
2021-01-28父母去世房產(chǎn)繼承順序是怎樣的
2020-12-14股權(quán)轉(zhuǎn)讓法律意見書格式是怎樣的
2021-02-23法醫(yī)鑒定多少天有效期
2021-03-22股東代表訴訟需要滿足的條件
2021-01-05是否可以直接處分質(zhì)押物
2020-12-03哪些是夫妻共同財(cái)產(chǎn)，哪些夫妻各自財(cái)產(chǎn)
2020-12-27不直接撫養(yǎng)孩子的一方探望權(quán)如何行使
2020-12-23結(jié)婚時收的禮品如何認(rèn)定
2021-02-05當(dāng)一方堅(jiān)決不離婚時,法院怎么判定是否離婚離婚
2020-12-16同時履行抗辯權(quán)的失效
2021-02-07抵押貸款要壓房產(chǎn)證原件嗎
2020-11-13公司可以跟工傷人員解除合同嗎
2020-12-03用人單位能否隨意調(diào)崗
2021-02-01哪些情況產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任險(xiǎn)不負(fù)保險(xiǎn)責(zé)任
2020-12-01保險(xiǎn)中怎樣計(jì)算免賠額
2021-01-16人身保險(xiǎn)可以適用代位追償嗎
2021-02-18某保險(xiǎn)公司訴梁某一般保險(xiǎn)合同糾紛上訴案
2021-03-14保險(xiǎn)理賠的程序包括
2021-02-26